必备免费在线客服工具tidiochat

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在线聊天是吸引消费者留在网站的有力工具。在交互过程中,实时聊天可以突破电商门户网站和潜在消费者之间鸿沟,提高潜在客户服务体验,从而加快他们完成订单支付的进程。另外,在线聊天在大多数情况下还能促使客户继续使用您的产品或服务,对于众多跨境电商来说,沟通越及时,成交 ...查看全部
在线聊天是吸引消费者留在网站的有力工具。在交互过程中,实时聊天可以突破电商门户网站和潜在消费者之间鸿沟,提高潜在客户服务体验,从而加快他们完成订单支付的进程。另外,在线聊天在大多数情况下还能促使客户继续使用您的产品或服务,对于众多跨境电商来说,沟通越及时,成交的订单越多,利润也就越高。
近期很多小伙伴来问我独立站上的在线客服,有没什么客服软件可以推荐的,最好是免费的那种。与访客进行在线交流,可以通过Whatsapp、Skype、Yahoo等方式进行,这些都是免费的,不过要求访客那边必须也安装了相应的软件。
今天小编分享的这个免费的在线客服 tidiochat  。Tidio Chat 是一款界面极其简洁的网页即时聊天工具,这点也可以从它的官网看出来,注册帐号也非常简单,注册邮箱不限制,不需要翻墙就可以直接访问注册。
打开这个网站链接:https://www.tidiochat.com/panel/register我们就可以看到下面这个界面,创建账户只需要用邮箱注册,这里网站地址是指网站域名。
 

如果你有facebook账号也可以直接用facebook进行登录,不需要注册。如果是facebook登录会多一个步骤
 

注册好了之后,会提示两种类型选择:第一种是机器人自动化,第二种是网页实时聊天。
这边勾选第二种网页实时聊天,点击Continue继续。
 

这是聊天的界面,可以上传自己的logo,设置客服名称,界面的颜色,还有语言。
 

接下来,网站域名也可以随便填,国家任选,行业可以选择在线店铺。
 

用户进入网站的第一感觉也就是直观体验是非常重要的,网站的首页页面的布局,访问速度快等,而在线客服能为你的网站体验度加分,下面这张图是设置当用户进入网站,你希望用什么方式吸引他们。有两种方式:一是设置折扣码换取他们的邮箱地址,二是问候方式及热情的问候语
这个一会也可以在后台菜单进行修改,现在我们就先选择问候语方式。
 

继续点击下一步,出现下图所示
 

通常情况下我们选择插入代码,这种方式既方便又简单,大部分网站都支持。
根据注册的引导,我们就算顺利的注册成功,然后抵达客服后台页面
 

后台首页我们可以看到几个模块:
1、安装在线客服
2、集成messenger
3、安装客服端,支持电脑端,手机端(IOS和安卓)
这里我们介绍下messenger绑定,我们点击integrate with Messenger 绑定你的facebook账号
然后选择主页后绑定成功,会提示您的客服已经和messenger集成,也可以取消,如下图
 

绑定好了messenger后,下面还有一个邮箱,可以设置自动转发,也很简单,点击邮箱绑定,设置邮件转发即可
点击Chat on site 设置下聊天背景,公司logo,标题,欢迎词
 

接下来我们在重新设置下聊天模块
 

其它设置,如图
 

到这里就基本设置好了,接下来我们来看下如何安装代码
 

点击integration (这里有个感叹号表示还没正确安装代码)。复制右侧的代码,将这个代码插入到你的网站body代码即可。
以shopyy为例,复制上图代码,将代码插入到shopyy网站。
 

在shopyy后台—配置—开发者选项—嵌入代码—新增嵌入代码,详情操作如上图。
安装后电脑端显示效果如下图
 

手机端效果显示如下图
 

 

当用户发起聊天tidiochat的网站后台会收到消息,界面如下图
 

右侧可以看到对方的所在国家和IP地址,其它联系方式等等如果有的话。还可以对其进行添加标签,方便下次记录。
 

访问咨询过的的客户列表。
以上就是整个tidiochat在线客服的设置过程和添加后的效果演示,建议自己操作一下方便去熟悉整个流程。
如果要实时看到访客列表和实时输入的内容,需要升级到付费版,一年是$150
个人觉得如果是个新站的话,可以暂时先使用免费版本,其一网站的流量和客户都还需要一个发展的过程,如果每天都能有客户来聊天沟通的话,这个网站的效果也算是很不错了;其二网站上添加了这么一个工具,即便是免费版的,网站的用户体验程度也是一个很大的提升。

透过TikTok(海外版抖音)做营销

内容营销芥鱼 发表了文章 • 0 个评论 • 21 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

Tiktok介绍及市场 Tiktok(抖音海外版) 2018年7月16日,抖音短视频官方宣布,抖音全球月活跃用户数已经突破5亿,一直都在持续增加中。目前其海外版在日本、印度、台湾等都是当地最受欢迎的短视频AP ...查看全部
Tiktok介绍及市场

Tiktok(抖音海外版)

2018年7月16日,抖音短视频官方宣布,抖音全球月活跃用户数已经突破5亿,一直都在持续增加中。目前其海外版在日本、印度、台湾等都是当地最受欢迎的短视频APP。

2018年12月,安卓的Google Play商店与iOS的App Stpre相继评出了2018年度应用榜单,Tiktok排名第一
其中日本地区苹果2018年最佳应用榜单出炉,短视频应用Tik Tok击败日本“微信”Line荣获热门免费应用第一名。


关于Tiktok
  • 以音乐为切入点,搭配舞蹈、表演等创意表达形式
  • 专门为年轻人设计的短影音社交平台
  • 让用户快速方便的拍摄富有创意的短影片并与全世界分享
 
  • TikTok是短片手机视频的目的地。我们的使命是直接从手机捕捉并呈现世界的创造力,知识和重要时刻。
  • 在2018年初,TikTok是世界上下载次数最多的应用程序之一。
  • TikTok使每个人都成为创作者,并鼓励用户通过他们的视频分享他们的激情和创造性表达


目前市场占有量大的市场有日本,台湾,印度

如果想了解具体形式,可以回帖或者私聊。微信:13168352376
 

2019年跨境电商“兴替”路在何方?

独立站shopyy跨境建站 发表了文章 • 0 个评论 • 16 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

“首先,恭喜你,活到了2019年。” 与一批已经被淘汰出局的卖家相比,那些顺利渡过跨境电商行业“洗牌年”的卖家,回看平台政策变动所引发的蝴蝶效应,往往会不由自主的宽慰一句:“总归是活下来了”。 可新的一年又接踵而至,各大出海平台将有哪些 ...查看全部
“首先,恭喜你,活到了2019年。”
与一批已经被淘汰出局的卖家相比,那些顺利渡过跨境电商行业“洗牌年”的卖家,回看平台政策变动所引发的蝴蝶效应,往往会不由自主的宽慰一句:“总归是活下来了”。
可新的一年又接踵而至,各大出海平台将有哪些新动作的聚焦?卖家又该以何姿态正面迎接呢?回顾2018年主流平台热点议题:优胜劣汰是通用的生存法则
1、总体环境乱中有序,害群之马依旧存在
总的而言,相较以往2018年跨境电商行业的市场乱象改善了不少,营商环境依旧可称得上是乱中有序,然而害群之马依旧存在,行业规范性有待提高。
从亚马逊的“2.14封号事件”、Wish误导性产品政策的出台、速卖通发布“临时限制令(TRO)”开始官方品牌宣导到eBay专利描述(patent describes)功能的出台……一系列平台政策规范、规则严惩的背后,个别卖家的不当行为或可能是最直接的“导火索”,违规卖家最终也在引火自焚中遭平台肃清。
2、新市场、新服务层出不穷,卖家基数持续扩大
早在几年前,就有业内人士预测“2018年,中国跨境电商从业者的数量将占到全球从业者总数的一半”。随着2018年跨境电商出口受国家政策关注与支持的影响,跨境电商出口的服务持续完善,已有人断言“截至2018年,全世界的跨境电商卖家,中国卖家占比或将过半”,卖家基数持续扩大。
 
不难发现,这与各大平台的新业务有很大的关系:对于亚马逊全球开店而言,2018年重点在于帮助中国卖家持续对接全球资源,包括全球品牌推广和管理工具;此外,Amazon Business拓展了亚马逊法国、意大利、西班牙等多个欧洲新站点,全球开店近期又新增了亚马逊中东、印度站点。Wish商户平台在巩固老用户的基础上持续在全球开展拉新活动,尤其是在拉美等新兴市场;且上线了EPC合并订单服务、深入推进物流渠道的线上化和平台化,孵化生成了Wish电商学院官网,深度服务Wish卖家。同样的,阿里巴巴全球速卖通做了五大战略方向的新升级,对几个国家进行重点运营,还专门组建了国家差异化的团队;一方面运用人工智能等先进技术帮助卖家差异化选品,另一方面精准优化语言和翻译工具助力海外市场深耕。2018年的eBay平台也推出了很多新功能吸引卖家的入驻,推出全新支付方案、收购Giosis日本业务、百强产业带扶持方案到携手跨境电商综试区,多维度丰富了卖家的营销体验。
3、平台引导布局品牌化、本土化,互联网原生态品牌扬名海外
亚马逊全球开店中国数据显示,中国出口电商卖家在过去一年中品牌意识激增、品牌化进程持续加速,品牌出海为保障跨境电商长远发展积蓄新势能。
2018年BrandZ中国出海品牌50强中, 所有的消费类品牌全部在亚马逊国际站点上有售。Anker(安克创新)、Yi(小蚁科技)、Ticwatch、小狗电器等互联网原生态品牌,借助互联网平台整合市场资源,打通营销渠道,从而在国际市场崭露头角。
与此同时,美的、ECOVACS(科沃斯)、公牛、方太等家喻户晓的中国知名品牌以及宁波的天虹文具、乐歌、巨星等由传统制造商转型的品牌,也都通过平台积极布局全球市场,并取得不俗的发展。
2018年对于跨境电商物流来说,是充满挑战的一年。中国邮政终端费上调、瑞典等国开征VAT税、部分目的国加强对中国直发货物的审核、美国宣布退出万国邮联……以上种种,反映在跨境电商行业上就是:物流费用上升、物流时效波动较大。对此,包括亚马逊、Wish、速卖通、eBay等跨境电商平台在内,在完善物流信息提升海外消费者购物体验的同时,还积极探索与更多的物流商和资源渠道进行广泛的合作,满足卖家国内头程派送、跨境运输以及海外仓储、境外投递等本土化服务。聚焦2019年跨境电商行业走势:降本提效、分化运营风险深植品牌化
当下,裁员风波、清库存、成本控制、精减主营产品线等现象,在互联网企业中蔓延。究其根本,卖家无一不是为了节约成本以便更好地“开源”,尽量减少单一站点波动给卖家带来的运营风险。聚焦2019年跨境电商如何破局、行业未来发展方向等关键问题,平台也围绕该核心议题给出了预判。
1、差异化选品,“千人千面”的购物体验成优势
速卖通相关负责人表示,运用人工智能等先进技术进行的差异化选品,是未来平台卖家为全球220多个国家20亿消费者打造“千人千面”购物体验的基础和关键。
中国制造已经在全球市场取得越来越强的地位,国内各大品牌(含工厂转型品牌在内),在与其他海外品牌同台竞争中越来越占有优势地位,未来的出海优势也将越发显著。建议卖家通过大数据分析和个性化算法技术,挑选不同国家和区域所适用的商品类型,更精准地选品,制定服务、价格等相关策略;卖家也可结合平台技术团队,充分考虑用户的个性化特征、消费习惯以及不同的季节等,搭建算法模型。另一方面,也应精准优化语言和翻译,多维度提供最佳的购买服务,深入结合当地市场需求,通过本地化运营和服务,全面打开海外市场。
2、围绕确定性政策创健康大盘,“玩票”性质的卖家将遭清退
无论是平台卖家还是买家,其实欺诈行为的产生总会影响平台整体数据表现和行业乱象的发生。对此,平台也通过数据跟踪和政策调整给卖家更多的“定心丸”,以此来规范卖家运营行为合规、合法化。
2019年,Wish将围绕“确定性”构建更加有针对性、保障性的技术体系,通过完善算法模型,结合产品评分、店铺评分等体系优化流量推荐,给优质产品及商户更多支持,迅速识别并限制不良产品及商户,助力平台卖家实现更加长久的销售。对于偶然失误导致的违规行为进行特殊处理甚至是免责,实现政策的人性化。通过政策降低流量分散性,引导商户开展精细化运营,实现平台每个商户的爆款均衡增长。
3、布局创新品牌的多渠道出海
亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐(Cindy Tai)向雨果网表示,“当下,跨境电商正在从‘野蛮生长’年代,转向‘精耕细作’年代。基于亚马逊全球开店在行业的深刻洞察与经验,我们认为对于中国卖家而言,致胜2019的关键在于产品创新、品牌出海和全球布局。”
产品创新:为“质”胜跨境电商新时代夯实核心竞争力。亚马逊全球开店中国数据显示,2018年至今,中国卖家每0.02秒就会在亚马逊上创建一个新产品;中国卖家的销售额中,有60%来自于过去12个月内创建的新产品;中国卖家销售额排名前一万的热卖选品中,有近50%来自过去12个月内创建的新产品,这些数据有力说明了产品升级和快速迭代的重要性。
品牌出海:品牌出海可以为保障跨境电商长远发展积蓄新势能。2019年,中国卖家应该持续着力国际品牌的打造,把握中国品牌出海的黄金时代。
全球布局:布局跨境出口电商新版图,为企业发展带来新增长。电商的机遇遍布全球,触达来自更多国家与地区的全球客户群体,将有效增加销售商机、降低风险,所以在新的一年,卖家应该放眼全球。

雨果网2019全球跨境服务商采购大会,庆贺SHOPYY荣获年度十大软件商奖!

独立站shopyy官方 发表了文章 • 0 个评论 • 7 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

2019年1月11日-12日,雨果网全球跨境服务商采购节,在深圳国际会展中心圆满落幕。SHOPYY不仅荣获2018年度十大跨境营销软件商奖,而且在雨果网1.11电商平台采购节,与众多优质服务商的角逐中,产品销量排名第一,荣登榜首!    ...查看全部
2019年1月11日-12日,雨果网全球跨境服务商采购节,在深圳国际会展中心圆满落幕。SHOPYY不仅荣获2018年度十大跨境营销软件商奖,而且在雨果网1.11电商平台采购节,与众多优质服务商的角逐中,产品销量排名第一,荣登榜首! 
 
在雨果网全球客户答谢晚宴上,SHOPYY也与雨果网签订2019整年战略合作协议。 
 

此次SHOPYY获得年度十大跨境营销软件商奖可谓是实至名归,SHOPYY具有十一年跨境电商自建站行业服务经验。并通过一对一定制独立站营销解决方案,助力众多卖家快速打通海外市场,盈销全球!

会议现场,SHOPYY展位处咨询的卖家络绎不绝,现场多位客户经理细心答复大家的咨询,并一对一提供独立站解决方案。
 
 
 
放眼整个跨境电商行业,你多一种渠道,就多一分优势!
对于卖家来说,更应该要多考虑如何多渠道发展,考虑如何将用户沉淀下来,手里要有自己真正核心的东西。从长远来看,运营独立站就是在打造一笔资产,无论在未来还是现在,产品和存留下来的用户信息都极具商业价值。
 

从小事情着手改变,获取更多的订单机会

独立站shopyyOG 发表了文章 • 0 个评论 • 19 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

你所不在乎的这些小事都会在关键的时刻起了关键性的作用,有些人被客户开除了都不知道自己为什么失去了客户,其实就是这些你认为是小事的事情在客户的大脑里起了化学反应开始发酵了!  所以一个颠峰的销售人员二十四小时都在做销售,不是销售商品而是在销售自己,销 ...查看全部
你所不在乎的这些小事都会在关键的时刻起了关键性的作用,有些人被客户开除了都不知道自己为什么失去了客户,其实就是这些你认为是小事的事情在客户的大脑里起了化学反应开始发酵了! 
所以一个颠峰的销售人员二十四小时都在做销售,不是销售商品而是在销售自己,销售自己就是为了未来销售商品做准备,先创建好自己无可替换的优秀形象以及人与人之间的信赖感,这也是为什么有些销售人员可以在很短的时间就完成销售,有些人却花了十倍以上的时间却达不到想要的效果的原因,我们所看到的常常只是他人成功销售那一段短的时间,却没有看到他为了成功销售所作的努力准备。
相反地,你也可以从小的地方去观察客户的小动作,藉着这些小的动作去了解客户需要什么,这就是所谓的投其所好,平常就要开始去满足他的潜意识,不是等到销售商品的时候才去满足他,因为那时候就已经来不及了,所以如果你对客户的喜好了解的越多你就越容易接近客户,所以成功销售绝对不是运气,肯定是平常用心的结果!你觉得在你自己做销售的过程中,平常的努力以及用心的程度够不够,如果你是客户你会不会愿意向自己买东西呢? 
这里也提供几个接近顾客潜意识的方法作为大家的参考:
视所有人为百万客户
任何的人都有可能提供给你成交的机会,也许不是你现在所面对的客户,而是他所转介绍出来的客户,如果他所转介绍出来的客户下了百万订单,介绍你去成交的这个客户算不算是百万客户呢?当然算,甚至他有可能是千万客户,因为他可能只是因为单纯的喜欢你而介绍了好几个百万的订单给你,这样的人可能不能再称之为百万客户了,应该叫做千万客户才对。可是没有人知道这样的一个人是谁,也许你认识,甚至有可能你根本不认识,也有可能就是你下一秒钟即将认识的那个人。
你的态度将影响你的行为,如果你面对每个人都将其视为百万客户,我相信你对每个人态度都会和现在有很大的差别,任何人都会有这样共同的潜意识需求,希望被人重视,被人尊重,被人赞美,被人喜爱,被人了解,被人用心对待等等,这些需求表面上看起来好像跟百万业绩都没有直接的关系,但是这些都会在百万业绩出现的时候发挥他的力量,而且负面的力量会和正面的力量一样大,这一切都将从你平常一点一滴所累积的表现来决定了!做外贸,每个人都有自己的门路和套路,但是其实好的工具什么的也是必不可少的。
做不喜欢的事领喜欢的工资
笑容是人与人之间最好的桥梁,也有人说笑容是最好的国际语言,因为每个人都喜欢跟开朗快乐的人在一起,当笑容出现的时候冰山都会被其融化,而笑容也正是接近客户潜意识最好的方法,所以要训练自己让微笑变成你面对任何人时不变的习惯。 
习惯是养成的,要改变一个不好的习惯最好的方式就是去养成一个好的习惯去替换他,要去除不微笑的习惯就去养成微笑的习惯,自然而然不微笑的这个习惯就会从你的身上消失,成功本来就是去做你应该做的事,而不是永远选择去作你自己喜欢做的事,对一个销售人员来说常常就会是这样的一个规则“做你喜欢做的事,就会领你不喜欢的工资,做你不喜欢做的事,就会领你喜欢的工资”,这里的喜欢跟不喜欢指的就是改变跟不改变坏习惯而言。 
从一百个缺点中找出优点
出自于内心的赞美会令人心花怒放,赞美也是人与人沟通之间的润滑剂,尤其是中国人,因为中国人很不容易从嘴巴里说出对人赞美的语言,对自己的客户都是不习惯赞美的,甚至也不习惯接受他人的赞美,因为谦虚是中国人的美德,所以会在心中接受,但是嘴上永远是“哪里!哪里!”“没有啦!没有啦!”。 
嘴巴上充满诚心赞美的人会获得他人的喜爱,赞美是一种必须的训练,在最短的时间里查找对方可以被赞美的地方更是训练必须完成的目标,赞美的内容可能会是一条领带,一件亮眼的衬衫,流行的发型,新潮的眼镜,精致的办公室,和蔼可亲的态度,很香的一杯咖啡等等,一个失败的销售人员可以从一百个优点的地方查找缺点而去批评,而一个成功的销售人员可以从一百个缺点的地方查找一个优点来赞美,这就是一个成功的销售人员为什么会生成不同价值的地方,因为他能够透过赞美而接近客户的潜意识! 
一个对任何事都充满感谢的人,嘴巴上会充满赞美,而相对的一个不懂得感谢的人,嘴巴上会充满批评,其实任何愿意与我们会话的人都应该要获得我们的感谢,因为他们都可能是提供商品销售机会给我们的人,诚恳的谢谢会让人的心中充满温暖,而这份温暖会让客户的潜意识生成力量,所以懂得感恩的人是有福气的人,他的身边会充满了机会,以及愿意帮助他的人!反之,一个不懂感恩的人会让客户离开,会让愿意帮助他的人离开,会让美好的机会离开!

你的产品为什么搜不到?理清亚马逊这三个排名很重要

Amazonshopyy1991 发表了文章 • 0 个评论 • 23 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

有卖家询问:为什么我用核心关键词搜索,搜索结果页都翻完了,还没有看到我自己的产品呢? 也有卖家询问:我投放了站内广告,把所有搜索结果页上的广告都看了一遍,也没有找到我自己的产品呢? 我知道确实有不少卖家在很用 ...查看全部
有卖家询问:为什么我用核心关键词搜索,搜索结果页都翻完了,还没有看到我自己的产品呢?

也有卖家询问:我投放了站内广告,把所有搜索结果页上的广告都看了一遍,也没有找到我自己的产品呢?

我知道确实有不少卖家在很用心的试图找出自己的产品所在位置,可一番努力寻找又确实找不到,为什么会出现这样情况呢?一条Listing能否找到,在哪个页面找到,很大程度上,都是Listing的权重高低所致。

谈到Listing所在位置和权重,我们不得不谈一谈在亚马逊运营中卖家必须经常关注并针对性调整的,也是和运营最紧密相关的三个排名:关键词排名,广告位排名和BSR排名。

关键词排名是个相对比较稳定的排名,出现在搜索结果页面,当买家用一个关键词搜索时,你的产品出现在搜索结果页的位置就是关键词排名,只要自己的销量和转化率没有太大的变化,这个排名并不会因为价格的调整或者突然之间收到差评而大幅变化。

影响关键词排名的要素主要有两个:产品销量和订单转化率。除了这两个变量之外,Listing的访客数、收藏数、加购数等数据也会影响关键词排名的变化。

谈及关键词排名,必须提到市面上的所谓的“关键词上首页”的黑科技服务,这些服务所采取的一个典型特征就是通过刷访客数、收藏数和加购数等来推动Listing出现在首页(或搜索结果靠前的页面)。

关键词上首页在一定程度上可以为Listing带来更多的流量和订单,但并不是上了首页就一定会有更多的流量和订单,因为对于亚马逊卖家来说,其实应该关注的流量入口很多,关键词排名只是流量入口的其中之一,且不算是最重要的流量入口。这也就是很多卖家花了钱让别人把自己关键词推到搜索结果首页却依然没有太多订单的原因。

总之,对于关键词排名,别太当回事。

对于投放了亚马逊站内广告的卖家来说,无论你投放的是自动型广告还是手动型广告,对于你的Listing来说,都会多了一个排名:广告位排名。

广告位排名有两处:搜索结果页和产品详情页。按照亚马逊最新的广告展示位置,广告位置一般位于搜索结果页的最上面、中间以及最下面三处分别占有三个或者四个位置,而在产品详情页,一般每个页面会有两列,分别位于中部和底部。

影响广告位排名的因素主要包括广告投放时的关键词竞价以及关键词、Listing详情和对应类目的相关性(即关键词质量得分相关变量),如果关键词和Listing的相关性强,和对应的精准类目的相关性强,即便关键词竞价较低,广告排名也可能更靠前;而当一个广告进入运行中,影响广告排名的关键词质量得分则会随着转化率的变化而变化,进而影响广告排名上升或下降。

和关键词排名以及广告位排名因多个变量的变化而变化不同,BSR排名则和销量最直接相关,在很大程度上,销量的多少将直接影响着BSR排名的高低,所以,简单的理解就是,只要销量足够高,排名就会足够高,如果销量是同类产品中的第一名,那你的Listing就是BSR排名的Best Seller。

三个排名虽然各有不同,但也彼此相互作用。当BSR排名上升时,Listing会获得更多的自然流量,而自然流量越多,即便转化率相对固定,订单也会越多,进而推高BSR排名,直至成为Best Seller;而在这个过程中,订单越多,BSR排名越靠前,转化率也有可能会越高,进而影响到关键词质量得分上升,然后,在广告关键词竞价不变的情况下,广告位也会上升;而如果BSR排名上升,广告位也上升,这些都必然推高关键词排名上升,如果一条Listing长期稳定在Best Seller的位置,那么,关键词排名基本上也会跑到搜索结果的首页,而广告位排名呢?在适中的竞价下,往往也会上升到靠前的位置。

反之亦然。

所以,对于我们来说,三个排名从来不是独立的存在,需要我们在自己力所能及的运营范畴内,加持自己可能推动的Listing权重,然后,他们自然的会形成一个良性的循环,推动彼此的上升。这,才是亚马逊运营应该具有的思维。

外贸建站 采用Saas模式,一个域名即可快速建站。本土化团队中文后台,前台支持多语言,更适合中国卖家,提供全年一对一技术服务支持,
服务器采用美国顶尖的阿里云和亚马逊云,访问秒开。400+多样模板可免费切换体验,插件免费,不抽取订单佣金,物流跟踪,货币自动更新,SSL证书,和开发者选项等满足大部分跨境电商用户需求。扣扣:1115337546

请问有没有什么工具或谷歌插件可以查看一个网站一天内不同时段的流量?

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Amazon峰中一行 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 18 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

网站数据分析对网站优化的重要性!

独立站shopyyOG 发表了文章 • 0 个评论 • 18 次浏览 • 3 天前 • 来自相关话题

外贸网站是外贸企业进行网站营销的重要依靠,这样外贸网站在进行网站建设时肯定是希望十全十美的。但是网站建设是一个十分繁杂的工作,所以企业在进行网站建设的时候,肯定是会存在一定的问题,这样就需要依靠网站优化来完成,而进行网站优化之前,肯定是需要进行网站分析的。 ...查看全部
外贸网站是外贸企业进行网站营销的重要依靠,这样外贸网站在进行网站建设时肯定是希望十全十美的。但是网站建设是一个十分繁杂的工作,所以企业在进行网站建设的时候,肯定是会存在一定的问题,这样就需要依靠网站优化来完成,而进行网站优化之前,肯定是需要进行网站分析的。

 
网站数据分析的意义。一些外贸网站在进行外贸优化之前并不进行网站分析,认为只要按照固定的思路去做网站优化就行,其实并不是这样的。因为每个网站的情况是不同的,企业在做外贸优化时需要优化的地方也是不同的,网站优化要经过网站分析,才能知道网站究竟有什么问题,网站需要什么样的优化方案。
分析哪些地方。外贸网站优化之前进行网站分析是必须要做的事情,而进行网站分析要从多个方面入手。首先是自己网站的情况,自己的网站有哪些地方不满足用户体验度,网站存在什么样的漏洞,都是需要查出来年的。然后分析网站的流量,用户来到网站之后都进行了哪些活动,最后就是要了解用户,用户希望利用网站达到什么样的目的。
 
如何来做分析。在看到网站如何来分析了之后,就需要找到原因,自己的网站存在这些原因究竟是网站的内部原因,比如网站的权重等等,还是站外优化比如自己的外链不符合用户体验度,或者是网站技术的原因,因为技术导致网站出现漏洞,或者网站功能缺失等等。
外贸企业在做外贸优化的时候,一定要对这些网站进行分析,每个网站的情况都是复杂的,每个网站的缺憾是不同的,导致的原因也是不一样的,所以网站要做好数据分析,通过数据然后对网站建站诊断优化,看看哪些地方是需要改进哪些地方可以做的更好的,这样才能让你的网站越来越好。
 
 
更多关于外贸网站建站的问题可以咨询QQ3455197622或微信18705014201

【活动回顾】SHOPYY青岛市独立站卖家峰会之行,圆满落幕

独立站shopyy官方 发表了文章 • 0 个评论 • 11 次浏览 • 3 天前 • 来自相关话题

2019年1月9日,青岛市跨境电商独立站卖家峰会,围绕《企业如何利用独立站开辟新的贸易战场》为主题的大会圆满落幕,SHOPYY作为唯一的建站商受邀参展。 本次会议,来自青岛市及周边的跨境电商企业齐聚一堂,众多大咖针对跨境独立站的新趋势 ...查看全部
2019年1月9日,青岛市跨境电商独立站卖家峰会,围绕《企业如何利用独立站开辟新的贸易战场》为主题的大会圆满落幕,SHOPYY作为唯一的建站商受邀参展。

本次会议,来自青岛市及周边的跨境电商企业齐聚一堂,众多大咖针对跨境独立站的新趋势,以及移动互联网与跨境电商未来的机遇等多方面进行了深入的探讨。
 

会议现场,SHOPYY大客户经理Jerry,也为大家带来精彩的干货分享,现场好评不断,众多企业卖家也一边听演讲一边在做笔记,生怕错过了任何信息。
 
 
 
SHOPYY的展位来客络绎不绝,现场资深顾问细心答复大家的咨询。 

市场一直在变化,传统的工厂不再只做B端,平台的跨境电商卖家们也开始慢慢转变,接触到平台以外的东西。
由于流量瓶颈和平台成本居高不下等种种原因,搭建外贸独立站将成为跨境电商卖家的必经之路。
想了解更多独立站的信息可以加刘小喵QQ  982709520

品牌主借助Facebook进行营销的5种方式

独立站shopyy跨境建站 发表了文章 • 0 个评论 • 21 次浏览 • 3 天前 • 来自相关话题

在过去一年中,Facebook 经历了几番起起落落。无论是将用户的平均广告视频观看时长高估了 60% 至 80%,涉嫌欺诈遭广告主诉讼,还是一再发生用户数据泄露事件,侵犯用户隐私而引发广泛争议,这家社交媒体巨头都受到了越多越多的批评和审视。 不过, ...查看全部
在过去一年中,Facebook 经历了几番起起落落。无论是将用户的平均广告视频观看时长高估了 60% 至 80%,涉嫌欺诈遭广告主诉讼,还是一再发生用户数据泄露事件,侵犯用户隐私而引发广泛争议,这家社交媒体巨头都受到了越多越多的批评和审视。
不过,即使存在一些问题,Facebook 仍然是各家企业争取新用户的强大工具。Facebook 每月的活跃用户数量高达 20 多亿,对于吸引新用户有着不可忽视的优势。很多企业的大部分目标受众可能都在这个社交媒体平台上。
如此说来,企业要想争取新用户,还得借助 Facebook 平台。但企业需要做的,绝非仅仅在 Facebook 平台上定期维护、偶尔更新一下自己的商业页面,而应该通过以下 5 种方式利用 Facebook,真正有效地提升营销效果。
1、增加对话
许多企业在 Facebook 的商业页面上简单发布消息,如果收到用户直接发来的消息,也只是偶尔回复。但是,如果一家企业想增加其商业信息的群体参与度,并吸引更多的用户,就应该更主动地接触其目标受众。
促进用户分享他们对企业信息的反馈和评价,无疑有助于提高用户参与度。与此同时,企业还可以更进一步,主动在评论区发起对话。
针对用户的评论,企业应该进行实用性高、关联性强、态度友好的回复。长此以往,企业就可以将其 Facebook 页面变成一个小型用户服务中心。而这也将进一步提高用户的参与积极性。
对企业而言,越早回复用户的评论和私信,就能获得越高的用户参与度。企业应该安排人员全天监视自己的社交媒体账户,以便利用好每一次对话机会。这对于企业的营销来说,百利而无一害。
2、 不止于“页面”——创建 Facebook 群组
一直以来,Facebook 页面都是企业争取新用户的首选。不过,随着 Facebook 算法的调整,用户与 Facebook 页面的有机接触大大减少,众多明智的企业主已经转而利用 Facebook 群组。
Convert ROI 公司的创始人兼 CEO David Schloss 表示:“Facebook 群组是接触最忠实用户的完美场所。在 Facebook 群组中,我们可以分享更多个性化的内容,也因此,展开对话、建立真正的社区意识变得轻而易举。”
Scholoss 进一步解释道:“由于群组通知设置,企业更容易将信息传递给目标受众。企业不必担心其发布的信息会被算法过滤掉,由此确保了更高的参与度。这正是 Facebook 群组最大的优势。”
与其投入更多的预算,以增加发布信息的数量,不如创建一个活跃的 Facebook 群组。如此一来,企业就可以确保其参与度最高的受众群体能够及时了解到企业的最新内容。
3、利用 Pixel
Facebook Pixel 是 Facebook 最具颠覆性的营销产品之一。Pixel 是一种编码选项,可以让企业主更充分地将 Facebook 的广告活动与自己的网站整合在一起。
将 Facebook Pixel 添加到企业的网站代码中,这样它就可以监测到用户在 Facebook 上看到企业的广告后采取的行动。Pixel 本质上是一种转换优化形式,它能跟踪用户,报告用户何时采取行动,然后利用这些数据帮助企业构建联系最紧密的定制用户。这些信息也可以再次定位访问过企业网站的用户。
Facebook Pixel 将成为现代营销工具的重要组成部分,它可以帮助企业实现从更精确的目标定位到追踪活动结果的所有功能。
4、发布信息转为发布广告
简单地发布普通的 Facebook 信息帖和发布广告并不相同。但是,最有效的广告形式往往是发布那些看起来不像营销的广告。如果没有全新的活动信息,就发布几条原生广告,不也很好?
事实证明,Facebook 的广告管理器已经能为企业提供这种帮助。企业只需要选择“利用现有信息帖”,就可以把一个标准的信息帖变成广告。不得不说,这一方式大大节省了活动时间。
正如 Julia Bramble 在社交媒体 Exminer 上所写的:“如果企业的一篇帖子吸引了远比预期多的关注,而且还想把它分享给更广泛的受众,或者企业想确保正在策划的广告也能在页面上发布,那么“利用现有信息帖”这一方式绝对是最佳选择。”
5、节省用户匹配时间
大多数企业主都很清楚,利用 Facebook 的具体目标选择工具,以接触最有可能争取到的用户至关重要。但事实证明,为每场广告活动设置定制用户非常耗时。相比之下,已经定制好的用户就简单多了。这样企业就可以利用更多时间,专注于制作高质量的内容。
在创建新的活动内容时,“已定制用户”也要进行设置,一键即可选择目标首选项。不过,企业需谨记,要定期重新评估其目标选择,以确保能够针对正确的群体。企业还可以使用多个“已定制用户”来进行 A 轮、B 轮测试,以查看针对不同的关键字集,哪些组的响应最好。
只要企业能充分利用 Facebook 提供的所有营销资源,优质的 Facebook 广告和全面的商业页面均可以为企业带来显著的增长。当企业使用这些策略以更好地接近目标受众时,就能看到梦寐以求的增长和转换。
 

外贸领域换个角度看独立网站和第三方平台的区别

独立站shopyyOG 发表了文章 • 0 个评论 • 25 次浏览 • 5 天前 • 来自相关话题

外贸电子商务的兴起在2015年的今天已经不是什么新鲜事了,而在经济全球化的大背景下,投身外贸电商的人也是有增无减,毕竟现在电子科技如此发达,站在站长角度一部能上网的设备就能打理你的大部分站内业务;而作为客户的话,就算小到一部移动设备就能达到浏览、询盘、沟通等功 ...查看全部
外贸电子商务的兴起在2015年的今天已经不是什么新鲜事了,而在经济全球化的大背景下,投身外贸电商的人也是有增无减,毕竟现在电子科技如此发达,站在站长角度一部能上网的设备就能打理你的大部分站内业务;而作为客户的话,就算小到一部移动设备就能达到浏览、询盘、沟通等功能。所以趁着这股热潮加入外贸电商的人多不胜数,而一般做电商主要会采用两种手段,一是依靠第三方电子商务平台,即我们平时所说的外贸平台;二是搭建属于自己的独立的外贸网站,即外贸建站。但是,我们该怎么选择呢??怎么才能选出最适合   自己的外贸电商方向。
 
首先,我们来探讨一下大家最关心的收费问题。
 
外贸平台:诸如ebay,速卖通,亚马逊,各位外贸人肯定对这些大平台非常熟悉。而在这些大平台做外贸首先要做什么呢?没错,就是入驻。入驻条件也比较简单,大部分基本上付费就可以了,那么接下来小编会为大家举几个平台的收费标准,方便大家参考。
 
入驻速卖通需要缴纳19800元/年的费用,除此之外,根据支付方式的不同还要收取3%~9.15%的交易佣金。
 
入驻亚马逊,如果是个人卖家的话每笔交易需要支付0.99USD+4%~20%的交易费;专业卖家是39.99月租+每笔4%~20%的交易费。
 
通过以上数据可以看出,大平台收费也是大同小异,速卖通虽然交易佣金比亚马逊低,但是需要缴纳固定的年费,而亚马逊不用缴纳年费,交易费最高却比速卖通高了一半。而且据小编所了解阿里巴巴的婚纱行业新规,这一行需要缴纳保证金,所以企业所负担的费用将大大增加。
 
独立网站:往往我们初次接触独立网站时都会找个人或者公司建站,费用方面,选择公司建站会贵一些,但是相比起个人建站会比较靠谱。而公司建站一般会选用建站系统,例如zencart,magento,洋洋外贸网站建设这些建站系统。
 
举个简单例子,洋洋外贸网站建设的商城模板分3等,标准版,高级版还有专业版。一般情况下洋洋外贸网站建设标准版就可以做一个十分顶级的定制型网站。
 
所以小编认为,是入驻外贸大平台,还是做外贸建站,就得似乎资金情况而定,一些比较大型的企业可以选择入驻平台和做独立网站一起做,达到最大化销售渠道和最大化曝光率;中小型企业可以选择入驻平台或者外贸建站,二选一都可以;而外贸SOHO的话,小编建议是做独立网站比较好,因为价格相对来说比较便宜。
 
其次,就是推广的问题。
外贸平台:因为本身就是大平台的原因,所以卖家本身不用花太多功夫去做推广,他们都可以为你提供相当的辅助效果。但很大程度上你依然应该去自己开发,也可以根据平台上询盘透漏的专业客户信息去开发未知群体。如今社会竞争之激烈,做网络推广很多时候更需要自身的积极配合。
不过随着金融危机的蔓延,各种大型的外贸电子商务推广平台的客户质量不断下降。越来越多的外贸企业已经开始认识到企业在这些平台的推广,收到客户询盘的数量不断减少,甚至出现一个月也没有一个的局面。同时也传闻许多的B2B推广平台,自身在海外的推广甚少,充其量也就是在国内做一下表面宣传给国内的供应商看看而已。难怪客源质量如此之差。
 
独立网站:对于刚建好站的朋友来说,独立网站推广是一件比较困难的事情。因为对比起平台,本身网站不具有知名度。
 
所以独立网站搞好推广,首先得把SEO做好,大部分做法都是企业人员去论坛发帖增加企业产品知名度,或者各种能增加曝光率的网站去投有自身网站关键词的软文。要不就干脆狠一点,做竞价排名。
那么,关于如何选择,就很明确了。企业资金比较充足的话,而且想用比较“万金油”的方法,就是折中外贸平台和独立网站,相互作用下能做到推广最大化。而中小型企业还有外贸SOHO,小编觉得是做独立网站比较容易推广,因为竞争对手相对少一些,能弥补人手不足的情况。而且正因是做独立网站的原因,所以投入大的话,收效会比外贸平台来得快。
 
最后,就是竞争。
外贸平台:作为一个外贸平台,众多商家汇聚在此,竞争大是避免不了的。而且每分每秒情况都在改变,这一秒钟可能还是你的客户,但是下一秒钟,看见你的链接下面有个更加吸引顾客眼球的卖家,或许是因为价格、或许是因为其他优惠的原因,那么你的客户无论跳出率就会增加,忠诚度就降低。
还有一个问题,可能跟你同一个类型的产品有好多个,而你的排名又靠后,这就可能连曝光的机会都没有了。
所以在外贸平台竞争如此激烈的情况下,要做到脱颖而出确实难度大。
独立网站:做独立网站比起外贸平台的竞争要小很多,这个是一个不可争的事实,因为买家不可能在你的网页上浏览到其他同行的信息。
而在这里小编想跟大家分享一点小知识。一般访问者我们都会把他们划分为3类,A类客户,B类客户和C类客户。
A类客户是目标十分明确的,他们就是冲着这个产品来的,所以转化率极高。
B类客户是有这个需求,意向并没有A类明显,不过他们都是透过关键词搜索的客户,所以一般都比较精准,而如果你的独立网站关键词是做得比较好的话,一般进来的都是B类客户,那么转化率还是可以保证的。
而C类客户,就不用多介绍了,就是没有这个需求的客户。
综上所述,独立网站在关键词设置精准的情况下,进来的客户都是有这个需求的,最起码能保证有效流量。而外贸平台因为选择实在太多,就算是A类客户浏览都不一定能留得住他们,更何况是B类客户。所以小编建议,如果从竞争上考虑的话,独立网站是比较占优势的。
 
更多关于外贸网站建站的问题可以咨询QQ3455197622或微信18705014201

跨境电商卖家如何用品牌溢价让利润翻倍增长?

独立站shopyy跨境建站 发表了文章 • 0 个评论 • 28 次浏览 • 6 天前 • 来自相关话题

在经济学上,有一个千古不易的致富秘诀,那就是“开源节流”。在跨境电商行业里,卖家们想发家致富也全靠利润。但这利润从何而来? 行业合规化趋势的不可逆,卖家们在2019年需走精细化道路、品牌化道路,以品牌溢价增加产品利润。但每个人都想做品牌,品牌到底该 ...查看全部
在经济学上,有一个千古不易的致富秘诀,那就是“开源节流”。在跨境电商行业里,卖家们想发家致富也全靠利润。但这利润从何而来?
行业合规化趋势的不可逆,卖家们在2019年需走精细化道路、品牌化道路,以品牌溢价增加产品利润。但每个人都想做品牌,品牌到底该怎么做?
想要打造品牌,先从这五个维度去思考
相关人士坦言:“从接触到的中国商家可以了解到,无论是厂商还是卖家,都有将注意力聚焦在品牌的想法。所以,品牌才是卖家产品能够实现高利润的核心。”且在该业内人士看来,做品牌不仅仅是纯粹的一个Logo。具体还要从以下五个方面去考虑:
1、产品定位。卖家是选择走便宜路线,还是高性价比、高质量的路线;
2、瞄准市场。选定目标国,比如欧美的主流国家:美国、英国和德国。这些国家消费者更适合的是什么产品?高品牌、高质量、高性价比的产品;
3、市场细分。假设卖家选择在欧洲市场,即使是个像法国这样的小语种国家,其实它人均消费以及市场体量都很大,仅拥有6700万人口也可创造出一年817亿欧元的电商规模;
 
4、用户画像。通常情况下,那一群在网上购买的法国消费者大多数为中产阶级,通过他们的消费行为,卖家可以推测出他们的购物习惯以及品类爱好;
5、产品筛选。卖家可以根据自己的资源,去选定一些产品,但要结合当地的文化、当地目标客户群的年龄层。选品作为品牌打造前期的一个关键步骤,很多卖家都想通过打造爆款让自己瞬间暴富,但实际上是很困难的,只能在选品方向上寻找利润的突破点。若卖家选择客单价高的产品,即便单个产品的产出利润高,但是没量也徒劳无功;选择客单价低的可能利润低,但是产出高,薄利多销。
另外,以平台类目为例,亚马逊平台既能帮助卖家获得高销量,又能获得高利润,但要视不同站点、不同类目的具体产品而定。
美国站:建议卖家不碰美妆工具类产品,如直发器、卷发棒、祛黑头仪等退货高的产品;消费电子,如充电宝、耳机类选品要慎重;健康个护类的医疗器械需少碰,因为出口难度很大;所有的运动户外产品当中,不建议卖家选择水杯。
另外,建议卖家降低选择标准,选择市场需求稍微小一点的类目,比如最小类目页,第一百个单品排名在大类目的3000名左右,这个产品订单量就比较大,每天能销售五六十单的产品,就可以进入买家选择视野;
德国站:跟美国站相反的是,该站点的卖家可以选择市场需求大一点的产品。如果是贸易型卖家建议选择五金工具类产品,五金工具在英国、日本、意大利、西班牙、法国的量都比较小,在德国市场占比较大。
英国站:同德国站,卖家可以选择市场需求较大的,能够日销30单左右的产品;倘若能够找到日销50单,这种产品也可以尝试;超过100单的产品请慎重选择。
从五个维度考虑本土化需求,品牌溢价能够带来翻倍的利润
打造品牌,卖家不仅要从多方维度去考虑该市场的各种可能性,当地的本土化需求或者当地市场的发展情况,其实也能够反射出一些行业现象,引发思考。而所谓的本土化,卖家可以从消费群体、物流、回款速度、用户体验、法律等维度去思考。这些不仅决定了卖家在目标市场是否能够卖得很好,在成本的把控上也能有更清晰的规划。
尤其是物流,就如法国当地人比较不能接受一个包裹从中国邮到当地需要二三十天的时间,且无条件退货的条款能够让他们随时退货,这对卖家而言无形是一种隐患。
法国作为一个奢侈品大国,90%的奢侈品是从法国销往世界各地。为什么那么小的一个国家能够成为奢侈品的打造地呢?假设一个LV的包包标价2万元,实际上它的成本价可能也就三、五百元。那么,这中间的利润实际上就是品牌带来的溢价。该业内人士表示“之前服务过很多的法国客户全都是品牌商,他们其实也是在中国找厂商、做贴牌,然后他们自己去做品牌,或者委托我们帮他们做品牌的落地、品牌的运营。但最后同样的产品,他们的售价却可以比不做任何品牌运营的厂商高出三倍,甚至还卖得比他好很多。”
随着全球的一体化,卖家越来越多,特别国外消费者也越来越多,他们更追求好的质量、好的品牌、好的产品、更好的价格。所以在跨境电商玩家越来越多的时候,卖家们若不想在抛弃所有成本后,连5%的利润都挣不到,则建议进行品牌化运营。中国的厂商应该发挥自己的供应链优势,转变思维,把品牌掌握在自己的手上,扩大能动性。

哪些行业在Yahoo上投放原生广告?

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Yahoo黎旋昌 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 21 次浏览 • 6 天前 • 来自相关话题

千亿美元的离婚!姐夫还能掌控亚马逊吗?

AmazonWKK 发表了文章 • 0 个评论 • 32 次浏览 • 6 天前 • 来自相关话题

亚马逊CEO杰夫·贝索斯在推特上发布声明,宣布自己和妻子麦肯齐经过长时间的试婚,最终决定离婚。     “希望大家了解以下情况:就像我们的家人和密友已经知道的那样,在一段漫长的爱情探索,和短暂的试分居之后,我们 ...查看全部
亚马逊CEO杰夫·贝索斯在推特上发布声明,宣布自己和妻子麦肯齐经过长时间的试婚,最终决定离婚。
 

 
“希望大家了解以下情况:就像我们的家人和密友已经知道的那样,在一段漫长的爱情探索,和短暂的试分居之后,我们正式决定离婚,并且以朋友的身份继续彼此的生活。对于能够与彼此结婚,我们感到非常的幸运。如果当初知道25年后会分开,我们仍会做出同样的选择。
 
作为婚内伴侣,我们共同度过了一段美好的人生。未来,我们将以父母、朋友、生意、慈善项目的合伙人,以及个人未来追寻者的身份,继续一同探寻美好的生活。尽管标签和以往不同,我们仍会是一个家庭,以及彼此珍惜的朋友。”
 ——杰夫和麦肯希
网友纷纷表示:再也不相信爱情了...那个心甘情愿为妻子洗碗的人怎么了?


贝索斯与麦肯齐已结婚25年。两人是在投资管理公司D.E. Shaw相遇的...点击继续查看

2019年,亚马逊卖家成穷苦屌丝代名词?

AmazonWKK 发表了文章 • 0 个评论 • 30 次浏览 • 6 天前 • 来自相关话题

还没来得及回味,新的一年就已经悄然拉开序幕了,既是机遇,也是挑战。对于已经入坑的亚马逊老鸟来说,随着时间的推移,无论是通过参加培训课程或是自行学习,或多或少都已经积累了不少行业知识和经验,期待着在新的2019年大展拳脚;而对于那些刚入坑以及正准备入坑的小白来说 ...查看全部
还没来得及回味,新的一年就已经悄然拉开序幕了,既是机遇,也是挑战。对于已经入坑的亚马逊老鸟来说,随着时间的推移,无论是通过参加培训课程或是自行学习,或多或少都已经积累了不少行业知识和经验,期待着在新的2019年大展拳脚;而对于那些刚入坑以及正准备入坑的小白来说,当下的大环境不是那么友好,本行业竞争激烈已经是老生常谈的事了,重要的是随着新的平台逐渐发展,势必会对亚马逊带来更大的冲击。
 
所以,成为2019年的亚马逊卖家,你准备好了吗?
 
先来看看2019年,对“亚马逊卖家”这个词的定义:

是不是觉得很贴切,很真实,极易引起不适,哈哈哈哈,没错,现实就是这样残酷。看完上面的名词解释,如果你觉得还不能刺激到你,那就接着往下看,侃妹给大家准备的关于新年亚马逊卖家12条小确丧。
 
 
1、刚入行做亚马逊觉得难是很正常的,以后你就会知道,只会越来越难。
 
初入亚马逊的卖家一般都是摸着石头过河,对这个平台其实知之甚微,在掌握一些基本操作后第一步基本都是做竞品分析,包括分析竞争对手的热门产品和运营方式,到这个时候,你就会发现,原来做亚马逊也是很难的,别急,这还只是开始,后面只会越来越难的。你得时刻关注特色榜单吧;除了严格把控供应链,还要制定差异化的战略吧;平台流量思维你得有吧;飞轮理论你得懂吧。这些都只是冰山一角,更大更多的困难还在后边等着你。
 
2、当你认为自己是一个小白的时候,可以多加入一些圈子。当你认识的人多了的时候,你就会发现,你真的是一个小白。
 
相信大多数亚马逊小白跟侃妹当年感受是一样的,刚开始入行亚马逊,接触到的圈内人少,一切按部就班,工作也慢慢上手了,会有一种已经从小白进阶的错觉。但当你加入一些圈子,遇到一些行业大咖后,比如什么站内站外资深引流专家、黑白帽双通的实操大神等等,你就会发现,亚马逊行业人才济济,跟他们一比,自己真的只是个小白,要走的路还有很远,要学的东西还有很多。
 
3、你每天坚持加班,认真写Listing,态度端正,忍受孤独,最终胜利肯定是属于那些大卖家的。
 
对于亚马逊小白来说,很容易犯的一个错误就是不懂也不问,固步自封,每天都勤勤恳恳的坚持加班到最晚,对着电脑忍受着孤独,一遍又一遍的写Listing,或许他们认为,只要自己态度端正,认真做好所有工作,最终一定会成为大卖的。然而,在亚马逊这个优胜劣汰的环境中,一但你不能创新进取,不能快速提升,只是守着原有的运营方式,最终你会发现,胜利都被那些成为大卖的人抢走了。
 
 
4、你的这个Listing,一共只要改两部分,一个是前半部分,一个是后半部分。
 
做亚马逊,你以为Listing写好就完了,NO,不会优化Listing的运营不是好运营。别因为选品选对了就沾沾自喜,Listing没优化没销量,什么都白搭,这就是大卖旺季月入7个0人民币,而你月出0单的区别。不要只会写,还要学会优化Listing,标题、图片、关键词,一个都不能少。
 
5、当你觉得自己的图片又Low又丑,丝毫不能引起买家购买欲望时,别绝望,至少你的判断是正确的。
 
小的时候,我们听到最多的一个词就是:别人家的xxx,没想到吧,即使长大工作了,有时候仍然逃不过这个词。“你看看,别人家的店铺主图为什么这么好看,买家一看就有购买欲望,你的都Low成什么样了” 当你被老板指着鼻子这样骂的时候,会不会想起被这个词支配的恐惧,越想越心塞,越看越觉得自己的图片丑,别绝望了,至少说明你的判断还是正确的啊,哈哈,侃妹想说的是,没有谁的主图一开始就很好看的,都得有这样一个过程,收拾好情绪,去学学PS和摄影吧,让你老板下次来看的时候刷刷刷打脸。
 
6、假如买家今天给你留了一个差评,不要悲伤,不要哭泣,因为明天还会有别的买家继续给你留差评。
 
被称为“销量杀手”的差评,简直就是亚马逊卖家最大的痛,你精心优化的Listing可能因为一个差评而毫无效果。之前网络上也曝光过,想要删除一条差评至少需要300美元,可见差评的影响力有多大。相信有不少的亚马逊卖家都出现过由于一个差评,造成销量大跌的情形,因为低分评价对Listing权重会带来影响。在收到差评的时候,一定要冷静处理,可以对差评进行分析,看看在评价中是否存在漏洞,若有,可及时联系亚马逊客服申请移除。也可以以安全的方式刷几个好评,以此来稀释差评。
 
7、爆款终于备好货了,可是爆款的热度已经过去了。
 
一说到备货,大多数卖家可能就会头疼,一个店铺几百个SKU,动不动FBA库存就缺货,或者产生库存积压,殊不知,备货也是有技巧的,需要提前通过销量统计库存,再结合采购周期以及备货天数,有规划的做好准备,不然容易错过时机。另外,就算在旺季,也不要盲目备货,不妨根据日常及往年店铺的销售量表现,结合实际情况备货。
 
8、精心准备的产品往往没有跟卖的产品卖得好。
 
对于亚马逊卖家来说,世上最糟心的事不是遇到跟卖,而是你精心准备的产品卖不过跟卖的产品。如果只是普通的跟卖倒也还好,发发邮件警告,再晓之以理言之以情,普通跟卖者意识到自己的行为可能会导致账号受限,一般也会停止跟卖。最怕的是遇到VC恶意跟卖,简直是丧心病狂,不过好在前不久巨蟒事件之后,亚马逊官方爆出消息,会成立专项部门,管制VC卖家,具体情况还得看后续的进展。
 
9、你可以看不起跟卖,但是你一定不能不会跟卖。
 
曾几何时,跟卖是广大亚马逊卖家必备的技能之一,因为在2014,2015年的时候,平台卖家很少,利润可观,跟卖一天几百单都是易如反掌的事情,被跟卖的卖家也不会察觉被抢了多少订单。诚然,跟卖不道德,但是跟卖机制在亚马逊基本就是根深蒂固,不可动摇的,你可以不跟卖,看不起跟卖,但一定不能不会跟卖,因为说不定哪天,你就被跟卖了,到时候你连跟卖都不会,怎么去解决跟卖呢?
 
 
10、暂时没出单也没什么关系,生活不就是这样起起落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落的吗?
 
刚经历了2018年旺季,不知道各位卖家朋友都有什么感想,是不是发觉所谓的年终旺季一年不如一年,从最开始的旺季日出千百单到如今的0出单,这感觉像不像在坐过山车,大起大落落落落落…你可以安慰自己:没关系,只是暂时不出单而已,以后不出单的日子还多着呢!
 
11、做亚马逊会让你苦上一阵子,等你适应以后,再让你苦上一辈子。
 
对于别的人来说,人生就像一杯茶,不会苦一辈子,但总会苦一阵子,而对于亚马逊人来说,往往并不是只苦一阵子这么简单。侃妹之前文中也提到过,身边同行业的朋友,很多都是有着不错的工作,因为某些原因毅然决然辞职,开始投身亚马逊创业,原本有房有车,后来为了有充足的资金去备货大战旺季,卖了车子,抵押了房子,换来的是一大堆存货套在FBA,进退两难。
 
12、大多数做亚马逊的,都是阴差阳错,变成了后来的将错就错。仔细想想,当初根本没想过干这行。
 
侃妹问过很多朋友为什么要做亚马逊,他们的回答五花八门,有一心想赚钱的,也有想寻找新挑战的,个中有得意的,也有后悔的,有的赚了钱买了房买了车,有的亏空了积蓄,还倒欠钱,这当中的滋味没经历过的恐怕无法体会。
 
总结2018年全年,亚马逊行业中就属卖家最苦逼,大多数卖家都是在没日没夜的瞎忙,关键还没赚到钱,因为横亘在卖家和亚马逊之间的,是各种服务商以及货代。不少卖家抱怨:赚的钱都刷单了,最后还欠刷单服务商好几千,回过头来还要被无良货代坑得血本无归。
到这里,侃妹想说的是,在电商领域,亚马逊的地位已经形成了碾压之势,所以无论如何,亚马逊还是整个跨境中最好的平台,由于前期涌入了太多的卖家,目前正处于更新迭代的阶段,必然会淘汰掉一部分。既然现在仍然还在坚持,何不在新的一年,整理好自己,重新出发,熬过寒冬,迎接你的将是温暖的春天。而关于上面的内容,希望各位亚马逊卖家抱着自嘲的心态看,因为,只有懂得自嘲的人,才是真正的强大!
侃侃网是一个全新形式的跨境电商卖家知识分享交流论坛,为跨境卖家从运营/选品/服务等角度提供:实操技巧分享|大咖答疑解惑|线上直播培训|线下交流活动|服务商资源整合|制造商与卖家对接等。
 

2019年跨境电商卖家如何从供应链的角度“省”出利润?

独立站shopyy跨境建站 发表了文章 • 0 个评论 • 27 次浏览 • 6 天前 • 来自相关话题

2018年无论是中小卖家还是大卖家若单纯从销量去看,大多数都有增长;但若谈到利润,很多卖家会有一个感受——“感觉没怎么赚到钱”。 卖家利润怎么来的,无外乎两种方式——开源与节流。2018年已过,那些逝去的利润已经无力回天,但2019年正开始,卖家们 ...查看全部
2018年无论是中小卖家还是大卖家若单纯从销量去看,大多数都有增长;但若谈到利润,很多卖家会有一个感受——“感觉没怎么赚到钱”。
卖家利润怎么来的,无外乎两种方式——开源与节流。2018年已过,那些逝去的利润已经无力回天,但2019年正开始,卖家们该如何拥有可观的利润?
本文将从“节流”的角度,探讨在供应链端如何节流,如何“省”出利润。
2019年供应链端谈判筹码少,节省产品成本比较困难
备货占据了跨境电商卖家很大一部分的成本,是否能从产品端“砍”下一笔?
业内人士表示:2019年供应端的谈判筹码其实很少,因为供应链的一个特性就是以量换价。
他从以下四个方面进行判断:
从2019年的整个大环境来看,2018年的利润有一部分的贡献是源于汇率,从年初的6.2升到6.8,很多人都享受到汇率的红利,包括他们公司本身。但2019年汇率再上升的可能性不大,甚至可能下调。这一系列的变动都将影响到卖家的利润,也是大环境对卖家们的挑战;
从市场竞争格局来看,蛋糕在增长变大,但切蛋糕的刀子也越来越多,甚至比蛋糕的增速还要快,以致于造成竞争格局的激烈;
从自身的服饰行业来看,2018年市场价格、款式的竞争也是十分惨烈。所以在整个外部环境看来,汇率红利不在,市场增速比竞争者加入的速度相对更小;
从内部环境来看,国家的环保政策、原料商价格的不断上涨,基本上在供应链端的价格上涨趋势是挡不住的,2019年只会更高,不会更低。除此之外,在行业合规化的背景下,税务成本、人工成本都在不断上升。因此,在2019年,卖家想要在产品的成本上面去做更多的期望,相对来说比较困难。
2019年如何节流?供应链、周转两手抓
而基于以上的大前提,卖家们如何在2019年优化供应链?怎么加快周转,用周转换利润?他提出了以下建议:
优化供应链
一方面,优化好工厂。卖家只有培养出自己长期战略的合作工厂,对方才能在关键时刻拉自己一把,但也不要只锁死一家工厂。2019年,卖家可以跟那些相对中上或者中大型的工厂合作,因为它全年的消耗量可能比卖家全年的销量多好几倍,所以它在上游供应链的原辅料上的整合一定会比卖家更有优势。跟这些工厂合作,它在成本跟品质方面会给卖家一定的保障。
但有一个弊端是,这些较大的工厂通常有很严谨的流程,没办法及时给卖家快反。所以建议卖家备一个常规的工厂和一个快反的工厂,两步走更加稳当。
另一方面,产品开发。以服装为例,他们以往是根据服装款式找云辅料,但现在可以重新盘整链接,以面料开款式。然后把不同的款式给不同的工厂,让他们去做。假设卖家有十家工厂,做的面料都相同但款式不一样。这样形成的单量对上游较有谈判能力,卖家可以跟面料商做一些价格的谈判。
周转换利润
“目前我们是按照45天的标准做为在库库存,倘若2019年的单量增大,在库库存的资金占有率还是挺高的。但如果回款的钱都不够下一次补货的钱,实际上是没有在挣钱的”。因此,他认为,卖家应更重视现金流。在未来形势不被看好的时候,只有确保手上有充裕的现金流,才能够为下一步的调整做更多的准备。具体可以参考以下几点:
1、在工厂方面,卖家可通过大小工厂的配比去压缩生产周期。例如2018年,有80%的订单压缩在30天以内,2019年的目标可以设定压缩到20天以内。倘若时间上能压十天下来,也就意味着卖家在FBA库存周转可能只要35天。而原先预留的15天给FBA入仓、入库的时间里,卖家还可以通过物流方式的组合去压缩,争取整个在库时间压缩到30天或者更低的时间,增加周转。
2、在物流方面,卖家可选择多种物流方式,玩法跟选择合作工厂类似,要有核心合作的物流商,互不为核心的合作模式一定不能长久。假设卖家一会儿用UPS,一会儿DHL或者邮政小包,之后会发现自己在每个供应商那边的单量都不足以引起对方的重视。
总而言之,节流在整个大环境下能做的有限,但又必须去做的。卖家最终还是应该在产品开发上去做更深的研究,找到利润区。“在红海的环境里找蓝海的市场;在红海的市场里,找蓝海的品类;在红海的品类里,找蓝海的需求”是他们公司一直秉承的理念。他认为,卖家们如果也能按照这样的方法去寻找突破点,一定会能找到自己的利润增长点,甚至比在供应链端去强抓、强管的效果更好一些。

为什么你做跨境电商这么累?

独立站shopyyOG 发表了文章 • 0 个评论 • 46 次浏览 • 2019-01-10 11:13 • 来自相关话题

我们这些给亚马逊打工的卖家,该加班还是加班,该泡面还是泡面,Wait,讲道理平台应该是为卖家服务的,但为什么他们那么滋润,我们卖家却是各种苦逼各种累呢? ”2万每月,难招有经验的亚马逊运营,万能的朋友圈,求推荐,入职送iphone” ” ...查看全部
我们这些给亚马逊打工的卖家,该加班还是加班,该泡面还是泡面,Wait,讲道理平台应该是为卖家服务的,但为什么他们那么滋润,我们卖家却是各种苦逼各种累呢?
”2万每月,难招有经验的亚马逊运营,万能的朋友圈,求推荐,入职送iphone”
”一个差评我们就要用5个好评去稀释,要刷个五五二十五单,滴血也要刷啊”
”哎,美国站的爆款,到欧洲就哑火,到日本就成死货“
……
这些让我们困扰的事情,是否跟另外一些事情息息相关呢?
“不加班来深圳干嘛,10点以前下班的,全部开除”
”死命跟供应商压价,最后再谈发票“
”日本消费者反馈,这些欧美标准的尺码,让他们使用起来很不舒服“
如果说跨境电商要回归商业本质,而商业本质就是人性化,通过交换来相互满足需求,最后达到“共爽”状态。跨境电商链条长、交易多,你跟供应商、物流、员工、平台、消费者都是一种“共爽”状态吗? 
一、产品人性化
从传统外贸的白酒、枸杞,到跨境电商的曲面电子产品,很多我们认为他们会喜欢,我们觉得是新潮流、我们认为符合爆款潜质的产品,最终都遇到了水土不服。跨境电商产品开发、设计的理念应该更加人性化,从“我们认为”变成“消费者怎么想”,真正去了解消费者喜欢什么,看重什么。 
以下图的拖鞋为例,在国内某宝上,一上架就卖了得很火,某卖家稍作改良,并第一时间copy到亚马逊上,结果广告也烧了,单也刷了,就是卖不出去,为什么?
这是一种很常见的忽视人性的行为,在国外,红酒跟饮料一样普遍,日常饮用,你把瓶塞做成拖鞋,在他们看来,这是一种反胃的行为,就跟一双印满米饭的拖鞋一样,你会穿吗?


二、服务人性化
无论是在运营、物流还是售后上,很多卖家都在自己玩自己的,肯花时间对比对手、分析平台,却很少去了解消费者,了解他们的人性需求
运营上,我们认为做品牌备案,拍视频上传,就比对手高大上,实际上大部分英国市民都不买账,为什么?因为,85%以上卖家英国亚马逊上的视频是美式英文,这正中英文鄙视链:英式鄙视美式,美式鄙视澳式,澳式鄙视印巴式。我们把欧美市场的产品图片搬到中东,却往往让很多消费者看上去很别扭,因为很多中东国家看文字、看图片是从右看到左的。
相反,亚马逊的人性化就做得很好,充分了解人懒的特性,已经可以语音导购产品了,但90%以上卖家朋友的标题、关键词都还没有跟上,几乎很少进行日常化、口语化、缩写化等方面的listing优化。
定价上,很多卖家都认为价格低就是王道,但没有从人性的角度去考虑,考虑消费者的心里价位,就跟我们对一个火机的定价是1-2块钱一样,价格过高过低都会有疑虑,每个欧美消费者对所有产品都有一个心理价位,在你做定价的时候,是否参考过沃尔玛、欧尚、家乐福当地超市的价格呢? 
三、管理人性化
跨境电商卖家跟工厂型卖家、国内电商型卖家相比,优势的在哪?优势在经验和执行力,但这两者归根到底还是人的战斗力,跨境电商要继续保持竞争力,必须更加重视人性,打造柔性管理,一方面更了解员工的需求,发挥其最大积极性,另一方面保护自己,减少员工离职直怼老东家的现象。
人性化的管理方式必须包含:公允的KPI计算方式、弹性的作息制度、良好的内部产品、销售竞争制度、丰富的读书、篮球、相亲、旅游、下午茶等企业文化…..如果是一个30人以上的团队,一个人性化的跨境ERP也必不可少,以业内最人性化的ERP为例。

有300多个功能权限设置,60多个系统按钮权限,让员工的工作内容更加清晰,职责分明
近40种电商报表自由分配给,为员工提供数据帮助
有280多个快捷键设置,让员工使用更加方便
10种仓库PDA操作内容配置,让仓库运作更加高效
…..
帮助卖家追求人性化的同时,也可以提高效率,减少对员工依赖
近期,风声四起,坊间流传,大批国内工厂、天猫500强将杀入跨境电商,倘若是真,跨境电商未来定将十分惨烈,卖家光靠懂人性也许仍难在这场战役中胜出,但至少不会轻易输掉。
 
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做跨境电商失败的原因是什么?

独立站shopyy官方 发表了文章 • 1 个评论 • 41 次浏览 • 2019-01-10 10:16 • 来自相关话题

每天都有很多人向我咨询各种问题,有时自己也有事情要忙,所以很多时候都没能第一时间去回复。但是我总结了一下,基本都是问为什么店铺流量少,怎么提高店铺流量,为什么没人下单,为什么转化这么低。。。 有时候一个问题可能几个人重复问我,所以有时候我也不知道要 ...查看全部


每天都有很多人向我咨询各种问题,有时自己也有事情要忙,所以很多时候都没能第一时间去回复。但是我总结了一下,基本都是问为什么店铺流量少,怎么提高店铺流量,为什么没人下单,为什么转化这么低。。。
有时候一个问题可能几个人重复问我,所以有时候我也不知道要不要继续去回答,毕竟时间都是宝贵的。有时候辛辛苦苦为商友解答一整天,自己啥事都没做到,但是商友听完之后就这样了,相当于左耳入右耳出的,讲等于白讲。所以有时候也是觉得有点失望的。很多人总是问自己为什么都做不成功!
1、缺少行动力
很多做跨境电商的商友明知自己的店铺存在问题,但就是不去做。像一哥们,他当时问我如何去挖掘关键词,因为他不知道怎么去了解客户搜索习惯和关键词,我把方法一五一十地跟他说。他也明白怎么去做了。但是一个月后再去看他的店铺,依然和一个月前一样,没有任何变化。然后我问他为什么不去做呢?他说:我本来想去做的,但是每天都有很多事情处理,所以就把这事落下了。一问生意怎么样,答案是依然没单!所以我也没再去说什么,毕竟执行力靠自己的。
2、依赖性太强
我们很多人都有一个通病,就是很多问题点都不是第一时间自己去考虑解决,而是到处找人问:这个是什么那个是什么,怎么办,如何做。我相信一个合格的运营,平时也会遇到很多问题,但是他们都会先自己去搜索解决,并不是第一时间就去依赖别人给自己解答。只有找不到答案或模棱两可的时候,才会请教别人。但是有些人并不是这样,而是会问到你:什么是阿里巴巴,什么是SEO,什么是转化率,什么是跳失率,什么是UV,什么是PV,什么是BSR。。。如果换成你,你会是什么状态呢?(是不是会吐血)
3、没有明确方向
很多小白会出现这样的情况,今天在这里学了一些知识点,然后去店铺操作一下。明天在别的地方学到另外一些知识点,然后又去店铺搞一下。每天看上去都非常忙,东搞一下西搞一下。但是一两个月下来,之前的问题点依然全部存在。所以没有一个明确的方向和规划,你怎么做得好呢?就像我要求我徒弟一样,今天让你修改详情页,就其他任何事都不要去做,把所有的详情页都修改好了,再去做一件事。ESG跨境电商提醒各位站内都没做好,站外哪一块想都别想。所以他一步一步来,客户就一点一点地多起来了。
4、心态不好
做事三分热度,要求立马见效。如果生意真的那么好做,就没有那么多打工仔了。很多事情,并不是我们想急就能急的。就像我最近帮一个果农卖橙子,因为之前从来都没有卖过这玩意,所以我只能通过SNS营销,社交营销的方式来。因为刚做,所以支持我的基本都是亲朋好友,也有一些看到我的推广信息,然后加我购买橙子。虽然效果不是很好,但是我没有很心急。毕竟客户的积累都需要一段时间来沉淀的。但是很多人就不同了,一两个月没单,就非常焦虑了。有的甚至熬不过一两个月就放弃了。所以没有一个好的心态,如何去做电商呢?想获得回报,还是需要看自己付出了多少的!
所以大家都应该知道为什么自己做电商失败了吗?或许有些人会质问我,到底写的是什么。我也不知道自己写的是什么,就当孤花自赏,不喜勿喷。能领悟的人,看到的是鸡肉;领悟不到的人,看的却是调味包!电商路上,加油!


为什么选择 Shopify 做独立站

Shopify猥琐大叔 发表了文章 • 0 个评论 • 48 次浏览 • 2019-01-09 14:44 • 来自相关话题

Mangeto;wordpress+woocommerce;Shopify Magento 功能在这所有系统中,是最为强大的开源商城系统,扩容和营销功能都很卓越,可以在后期不断的添加自己适合的功能,这些都不是问题。适合大卖家,需要维护一支技术队伍。 ...查看全部
Mangeto;wordpress+woocommerce;Shopify
Magento 功能在这所有系统中,是最为强大的开源商城系统,扩容和营销功能都很卓越,可以在后期不断的添加自己适合的功能,这些都不是问题。适合大卖家,需要维护一支技术队伍。
Magento 也是在所有系统中不论是在安装还是在使用上也是最复杂的。
由于 Magento 的扩容性很强,所以他消耗的性能也很大,相较于其他的系统,Magento 的速度会慢。
另外后台有很多的操作问题,需要一定专业知识的程序员才能解决。再一个是 Magento 的后台需要操作人员花时间去操作和熟悉,后台操作相比其他的要难。从这个角度来看,一般的小卖家是很难搞定的,特别是那些从平台转向独立站的人,由于对独立站基本就是空白,所以不建议各位使用 magento。
WordPress 做博客 Blog 用是最好的。
很多人用 wordpress 做商城来用,选择 wordpress+Woocommerce 来搭配,如果单子不多的话还可以考虑。但是,如果是 B2C 的订购系统,不建议用 wordpress 来搭建,如果你想做长久的,稍微有点想法的,都不会用 WP 来做订购系统的。因为他的属性天然就是博客,加个插件才能当购物网站用,各种营销功能都很欠缺。另外就是没有官方技术支持,出了问题不知道去找谁解决。这点是非常致命的!
Shopify 定位为一个基于 SaaS 的电商系统,商家不需要懂技术,不需要买服务器,不需要担心网站支付安全,只需要购买 Shopify 相应的付费月租服务以及安装其相应的 App,就可以快速启动自己的网店了。我们叫他无代码傻瓜式建站,买插件,买模板,按照自己需求构建自己的系统。Shopify 提供三种付费月计划,分别是29 刀,79 刀,299 刀。另外提供 14 天的免费试用期。
Shopify 成立于 2004 年,最近 2 年 Shopify 获得越来越多的认可,根据 Google Treand 的统计结果,将 Shopify 和其他几大建站工具相比,明显 Shopify 的关注度增速最快。所以跨境电商独立站,首选 Shopify.

【活动预告】1月11-12日雨果网全球大会,SHOPYY应邀出席

独立站shopyy跨境建站 发表了文章 • 0 个评论 • 16 次浏览 • 2019-01-09 14:42 • 来自相关话题

2019年1月11日-12日,雨果网全球跨境服务商采购节,将在深圳国际会展中心4号馆开幕! 这是一场2019年跨境电商卖家最不容错过的干货盛宴,本次大会还邀请了多位国际知名专家和行业领袖发表演讲,与现场数百位业内精英、上千名资深卖家分 ...查看全部
2019年1月11日-12日,雨果网全球跨境服务商采购节,将在深圳国际会展中心4号馆开幕!

这是一场2019年跨境电商卖家最不容错过的干货盛宴,本次大会还邀请了多位国际知名专家和行业领袖发表演讲,与现场数百位业内精英、上千名资深卖家分享交流2019年前沿趋势,更有亿级大卖分享独家干货!

SHOPYY作为合作伙伴,应邀出席本次大会,与您相约4号馆F24号展位不见不散。

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深圳国际会展中心4号馆 
2019年1月11日-12日 
 
 
 
 
  
大会嘉宾 
  
 
 
 
 
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渐渐的,快跟不上亚马逊的步伐了

AmazonWKK 发表了文章 • 0 个评论 • 40 次浏览 • 2019-01-09 13:42 • 来自相关话题

无论我们愿不愿意,舍不舍得,就在几天前,2018年就和我们挥手告别了。对于亚马逊人来说,2018是非常不平凡的一年。这一年,刷单没有以前那么容易了;这一年,很多的账号“死了”;这一年,姐夫也没想到他成为了中国亚马逊人的叩拜对象,这一年,亚马逊对广告进行了整合和 ...查看全部
无论我们愿不愿意,舍不舍得,就在几天前,2018年就和我们挥手告别了。对于亚马逊人来说,2018是非常不平凡的一年。这一年,刷单没有以前那么容易了;这一年,很多的账号“死了”;这一年,姐夫也没想到他成为了中国亚马逊人的叩拜对象,这一年,亚马逊对广告进行了整合和扩张……
 
在广告这一块上,亚马逊确实是费了很大的心力。亚马逊不再把它所有的广告服务全部放在Advertising.Amazon.com,加入到了和Facebook,Google广告三足鼎立的局面,虽然现在亚马逊广告发展得还不那么成熟,还处在三足鼎立的尴尬位置,但不可否认的是,亚马逊广告正在快速的发展。
 
可以这样说,亚马逊是一家非常有前瞻眼光的公司,对亚马逊广告的扩张就是一个很好的体现。在2019年,亚马逊广告会更多地立足于平台本身,也会更多地扩张到平台之外。听起来是不是很矛盾,但确实是这样的,亚马逊在广告这一块正在迅速地无限扩张中。
 
这对我们亚马逊卖家来说意味着什么呢?这就预示着在接下来的日子里,我们必须要投入更多的时间、金钱、专业知识在广告这一块上,之前Moss也在“我是<strong>如何把亚马逊PPC广告点击成本砍到0.02美金</strong>”“<strong>关于亚马逊PPC一些新的思考与感悟</strong>”这两篇文里给大家仔细讲过一些关于PPC的投放技巧,今天我们再来讨论一下“我们应该怎样做来使我们的PPC广告产生最大的效益呢”?
 
一、确定PPC广告活动的目标
 
如果没有目标,开广告就是一团乱。我们运行PPC主要的两个目标:
 
 
获得最大的利润
获得最大的销售
 
 
关键指标一:确定Acos盈亏平衡
 
Acos是衡量PPC绩效的一个关键指标,它是广告支出与销售量之间的比率。ACoS盈亏平衡是指在除开你的广告支出之后的利润率。我们作为亚马逊卖家,只要广告支出是低于利润率的,就不会亏损。
 
注意:当你通过PPC广告进行销售时,是有助于提升你的产品的有机排名的。我们需要估计通过正常销售产生的额外销售额,并将其添加到你的ACoS盈亏平衡中。
 
关键指标二:确定ACoS目标
 
确定ACoS目标也就是指你的目标广告支出。举个例子,如果我们Acos盈亏平衡点是35%,如果你想要赚取至少10%的利润,那就应该只将25%的支出分配到广告支出上来,这个就是你的Acos目标。
 
二、创建PPC广告
 
 

 
我们知道,广告又分为自动和手动。一般来说,很多人都会先开auto,不过这里我们建议先设置手动广告,再开自动广告。
 
1. 创建手动广告系列
 
设置精准广告组
 
拿来设置成精准广告的,一定是和你产品相关性最高的关键字。我们一定要明确地知道要立刻出价开广告的是哪几个词。因此,建议各位卖家朋友先设置完整的广告组。接下来给大家介绍一个快速扩展此列表的方法,可以避免在精准广告出现不相关的词。
 
Step1:选出20-50个开精准广告的种子词
 
这个步骤我们可以用sonar来找,因为sonar出来的关键字是从Amazon客户真实搜索字眼中提炼出来的,而且还可以按搜索量对关键字进行排序,能够对这些关键词进行一个优先级的排序。
 
 
 
Step2:给关键字设置默认竞价
 
默认竞价是指你能够给到广告的单次点击最高金额。
 
假如你的自然销售和PPC销售转换率是相同的,以下的公式可以帮助你准确计算出在PPC上花费多少费用能够生成一次销售。
 
 
你每次的点击费用和你的默认竞价其实一般都不可能完全一致。从日常运营中发现,实际扣费要比默认竞价低40%-50%左右。举个例子,如果你的实际扣费为0.25美金,建议再添加50%的默认竞价,最终出价$0.50。
 
设置广泛广告组
 
在广泛广告组中,亚马逊会针对关键字匹配的新搜索自动投放广泛匹配。比如说,如果你是用“apple slicer”开的广泛匹配,那么还会出来“apple corer”,“apple peeler”等其他词组。但是我们必须要知道,在广泛广告组中,只有一部分词语是和我们的产品相关的。
 
Step1:将精准广告组中的词全部添加到广泛广告组中
 
Step2:设置默认出价
 
Step3:及时地进行negative
 
我们设置广泛广告组的目的,是为了让亚马逊找到除去现有的关键字外的所有相关词语,便于我们进行出价。比如说之前也提到的例子,如果你设置了apple slicer,还会跑出apple corer,apple peeler这些词语,就有利于我们出价。不过,因为我们在精准中已经对此关键词进行了设置,因此我们在广泛广告组是不希望它再次出现的,那么我们就可以把它negative掉。
 

 
2. 创建自动广告系列
 
现在我们已经设置好了手动系列,然后再来设置自动广告就会觉得特别简单。只需要为自动广告系列创建一个广告组就可以了。
 
Step1:把广告组中的关键字复制到自动广告组中
 
Step2:设置默认出价
 
Step3:把广泛广告中的关键字全部negative掉
 
在自动广告中,有一个小建议是,从建议出价中扣除掉30%-40%。可能有些人会不太理解,为什么要降低自动广告的默认竞价呢?
 
1. 为了收集到具有高印象潜力的新搜索关键字,然后添加到广泛广告组中。
 
2. 收集长尾关键词,一般长尾比较小众,流量可能没那么多,竞争比较小,但比较精准,单次点击费用也比较低。
 
我们对PPC广告进行优化的目标是针对你在精准广告组中为你的关键字进行出价,并设法降低自动广告中的默认出价,这样能够保证你的广告费用都用在刀刃上。

为什么要做独立站?

独立站猥琐大叔 发表了文章 • 0 个评论 • 36 次浏览 • 2019-01-09 11:57 • 来自相关话题

首先我们来探讨一下为什么要做独立站。 我们都知道,做跨境电商 B2C 业务,无外乎 2 个方式,一个就是做平台,比如亚马逊,Ebay,AliExpress,Wish 等,另外一个就是做独立站。 那么在美国,以亚马逊为主的电商平台占据了超 ...查看全部
首先我们来探讨一下为什么要做独立站。
我们都知道,做跨境电商 B2C 业务,无外乎 2 个方式,一个就是做平台,比如亚马逊,Ebay,AliExpress,Wish 等,另外一个就是做独立站。
那么在美国,以亚马逊为主的电商平台占据了超过 40% 的在线零售总额,但是仍然有超过 50% 的在线零售总额是在电商独立商城上完成的。这个数据表明做平台有非常大的空间和机会,同时做独立商城的运营也可以帮助到卖家获取广阔的市场空间,因为有非常多的消费者群体会选择独立站进行购物。
[size=18]那么做外贸独立站有什么优势呢?[/size]
1.有独立域名可以加深客户对品牌认知;
这点对有品牌的企业尤其重要。
2.收集用户数据,容易实现深度分析和增加二次营销机会;
平台店铺依靠平台本身的大流量,相比独立站能更为轻松的获取客户。但平台的客户始终只属于平台。不论店铺多大,销量多好,客户邮箱等一手资源都无法真正掌握在店铺卖家手中。反观独立站,客户资源都是自己的,卖家可以将这些客户数据作为分析和推广资源。
3.自主掌控网站一切,少了平台佣金;
一般的平台佣金 从 8% 到 15% 不等,如果再算上在平台上烧的广告费用,大概在 20-30% 之间,我们知道平台也是要到 Google 等搜索引擎去投放广告来引流,所以在独立站,我们完全可以把广告费控制在 30% 以内,初期可能会高一点,但是等待广告优化后,利润率就会提高。而且平台议价空间更大。
4.规避平台的政策风险;
在平台上开店容易,但对应的,政策风险也大,政策经常变动,我们拿亚马逊来举例,今年年初,有很多卖家的账号被封,即便是大卖也不例外。一夜回到解放前,之前的投入和积累全都没有了。Review 也是,测评全都删光,一个不留。反观独立站,一旦打通初始环节,则摆脱了平台政策的限制。卖家可以完全打造属于自己的个性化站点。独立站是开始见效会慢一点,但是只要你找到了方法,潜力巨大。
5.竞争小;
平台上店铺众多,卖家除了需要保证提供优质的商品,平台价格战也是不可避免的。毕竟用户在平台上浏览,可以在你家买,也可以在别家买,更可以货比三家的买。一旦店铺的商品失去竞争力,客户就很容易流失。而用户一旦来到了独立站,就没有那么多空间去比价,一旦进行复购,更是对独立站已经认可。可以用 EDM,增加客户复购率,定期发优惠券给客户。
所以,最好是平台和独立站点网站结合,因为多一条渠道就多一个展示你产品的机会,那么流量和订单量自然更多。

如何脚踏实地追求Facebook广告投放效益最大化!?

FacebookshopyyOG 发表了文章 • 0 个评论 • 39 次浏览 • 2019-01-09 11:47 • 来自相关话题

不知道各位刚接触Facebook广告的运营人员,是否会有这样感觉,我们投放的广告为什么总是没有转化?其实,这个问题的产生是由于我们一开始选择行销目标的时候往往凭感觉去选择,进而在后续编排广告组的时候由于严格控制预算等原因未能让广告进行正确投放,最终导致计划与结 ...查看全部
不知道各位刚接触Facebook广告的运营人员,是否会有这样感觉,我们投放的广告为什么总是没有转化?其实,这个问题的产生是由于我们一开始选择行销目标的时候往往凭感觉去选择,进而在后续编排广告组的时候由于严格控制预算等原因未能让广告进行正确投放,最终导致计划与结果相差甚远。今天,小编带领大家正确解读广告投放,希望让大家通过今天的学习,对于Facebook的广告运作有更深的了解。
 
首先,我们需要确定行销的目标,下面这张图针对每一个行销的目标都做了标注解释。

每一个目标行动,都代表着你希望Facebook广告系统为你实现哪方面的目标以及带来怎样的成效。然而有许多广告主会经常感到困惑,为什么我投放了互动的广告,效果看起来很不错,互动的人也很多但是最终为什么没有订单转化?道理很简单,我们选择什么样的行销目标,系统就只会依据我们的指令找到能产出目标成效的特定人群,当我们选择“互动”作为行销目标的时候,系统就会把我们的广告投放给在Facebook上最乐于分享,互动和评论的人群,而不是最容易产生购买行为的人群,这时候也许你会说,那很简单,我就直接投放转化广告就可以了,然而客户的购买历程却并不是我们想象的那么简单。从下图,我们可以了解到整个行销漏斗的过程。

事实上,Facebook的广告系统已经为我们整个广告投放活动进行了完善的规划,大家可以根据自己的实际情况,来进行行销目标的选择。例如,你销售的是一款单价较低的新产品,我们一般采取的策略是“触动考量”+“转换行动”下的行销目标,因为单价低,我们可以把更多的精力放在我们的落地页优化和广告内容优化上,通过Facebook系统的智能匹配,把我们的广告更多地投放给最有潜力购买的人群,而这部分人群往往会因为价格合适同时自己也有需求最终产生购买。但是如果你销售的是但单价偏高的新产品,这时候我们需要考虑的因素将涉及更多,例如品牌的知名度和口碑,客户对品牌的信任度,产品的终生价值考量等等,那么单一的转化广告对于我们的目标人群将不再奏效,因此,在规划整个行销漏斗之前,我们需要先了解自己。
何谓“了解自己”?应该从哪些方面着手呢?下面我们总结了几个需要重点考量的指标。
▸1 产品类型-客户对产品的涉入程度(Product involvement)
▸2 产品价格-客户对价格的接受程度
▸3 品牌成熟度-顾客信任感
▸4 行销预算,广告周期长度
▸5 所要求的KPI(投资回报率ROAS,触及人数等)
关于前面3点,刚才我们已经举例和各位探讨过,下面我们将继续针对广告的预算,周期和KPI这三方面进行深入分析。
我们知道,Facebook有11大行销活动的目标,依据用户购买历程系统已经帮我们分成了“品牌认知”-“触动考量”-“转换行动”这三大类,我们制定的每一个行销活动的目标,决定了不同类型的用户所看见的广告是不一样的,同时每一个行销活动目标,它的曝光范围也是不一样的。这样一来,我们投放出去的每一个广告就好比是一个鱼饵,每一个鱼饵能够吸引到感兴趣的鱼群前来,然而,我们要知道,钓鱼的人有很多,我们怎么样让鱼饵能够吸引更多的鱼群前来同时把所有的鱼全部抓住呢?没错,这时候我们需要的是一张渔网,广告也是同样的道理,单一的广告并不能为我们带来直接收益,我们需要根据产品所处的周期,制定合适的广告计划和投放预算,根据行销漏斗,同时投放不同类型的广告,并监测不同阶段的广告成效指标。说到指标,我们最常听到的就是ROI(投资回报率),的确它的重要性不言而喻,然而,我们却不能在广告活动一开始就紧紧咬着这个指标的走向而忽略了其他,这是为什么呢?看了下图相信大家就会明白其中的道理。

这个是我们根据产品/品牌布局行销漏斗所得到的曝光类型和需要考量的KPI指标。可以很清楚的从图中看到,不同的行销目标所能获得的成效以及广告曝光的人群类型,但是,在每一个阶段,我们所考量的KPI却是不一样的,这里和大家稍微做一下解释。
在上层的曝光阶段,我们需要考量的是CPM和CPV也就是千次覆盖费用和单次浏览费用,如何让我们的广告用最低的价格覆盖最广阔的人群,是我们需要不停测试的,这当中包括测试受众,素材,广告形式,投放渠道等等,因为,优质的广告将会得到更多来自系统给与的曝光机会。通过上层的曝光,我们可以过滤掉那些对我们产品完全不感兴趣的人群同时筛选出潜在的目标人群。
来到中层的链接阶段,这时候用户对我们的品牌已经有了初步的意识和兴趣,希望进一步了解我们的产品,这时候我们就需要把他们带到落地页或官网进行深入了解,因此这个阶段我们需要考量的是CTR,CPC或者是CPLPV(cost per landing page view),分别是点击率,点击单价和单次落地页浏览费用,这个阶段可以说是整个广告活动最关键的,因为除了需要考量刚刚提到的广告3大指标之外,我们还需要保证我们的落地页质量。大家都知道,我们可以通过Facebook像素工具,把广告和我们的落地页进行绑定,对用户的后续行为进行监测,这时候落地页的体验显得尤为重要,因此千万不要因为落地页的布局,网站打开速度,产品图片和描述,甚至是结算出现问题等因素而流失掉中间层的用户。通过这个阶段,我们可以筛选出我们的目标购买人群。
最后是底层的核心转换阶段,在这个阶段,我们需要考核的指标就是CPA和ROI,分别代表单次行动费用和投资回报率。在这个阶段,我们一般采取的广告类型为再营销广告,这时候我们投放广告的受众来源是我们需要认真考虑的,我们可以通过Facebook像素抓取到的潜在目标客户,比如主要针对过去一段时间内曾经加购的客户,通过CTA行动号召,促进用户发起购买。
下面我们通过广告投放的数据来解读刚才探讨的内容。

通过上图,我们可以看到总共投放了3个不同的广告系列,分别代表了刚才我们提到的3个层级,尽管前面2个广告系列的ROAS都是不到1,也就是说从单一层面来看属于投放失败的广告,但是我们可以很清楚看到转换类型的广告ROAS能够达到4.5,因此总体的成效表现还是不错的,这里我们可以给到的优化建议是增加中间层流量的广告预算,吸引更多的人浏览落地页,同时增加漏斗上层的预算,让广告能够触及更多的人群,但是需要注意广告的整体ROAS不要低于2.5。
由此可见,我们只有通过全盘规划,同时投放不同类型的广告系列,看观察整个广告账号的总体表现,才能够准确地对我们所有的广告活动进行分析,从而优化并最终实现我们所需的成效。下图的对比,我们可以很清楚地看到不同的广告活动规划所带来的效果产出。

想要让系统帮助我们实现广告目标,必须进行全盘广告规划,多维度多方面进行投放,才能让我们的行销活动最终获得成功。现在,你是不是应该着手调整你的广告策略了呢?
 
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Facebookfbfbfb202 回复了问题 • 1 人关注 • 2 个回复 • 72 次浏览 • 2019-01-08 15:55 • 来自相关话题

亚马逊变体可以这样玩

AmazonWKK 发表了文章 • 0 个评论 • 34 次浏览 • 2019-01-08 15:44 • 来自相关话题

我们都知道,亚马逊上的很多产品,会有颜色、尺寸上的一些小差异,每个拿出来单独做一个listing的话,又不利于买家的搜索、查找,所以大家最常用的操作就是将这些产品组成变体listing,其中每一个单独的产品都是一个子体,它们的Review、Q&A都会汇 ...查看全部
我们都知道,亚马逊上的很多产品,会有颜色、尺寸上的一些小差异,每个拿出来单独做一个listing的话,又不利于买家的搜索、查找,所以大家最常用的操作就是将这些产品组成变体listing,其中每一个单独的产品都是一个子体,它们的Review、Q&A都会汇总到这整个listing当中。

在亚马逊上,不是所有的类目都支持上传变体的,必须有variation这个选项才可以。而且变体可能是单一的颜色变体,单一的尺寸变体,也可能是混合的颜色尺寸双变体,或者多变体。那怎么利用变体,将产品引爆呢?

01-发展好后再做变体

其实最好的模式不是一上来就做变体,最好还是先分开做,等发展一段时间每个listing都比较稳定之后再合到一起。这样的话,我们在做变体之前就已经对每个子体有了一定的了解,知道要把重点放在哪个产品上。

还有大家都知道,变体之间是共享review和QA的,我们可以把我们要推的新品和之前的老品(那些不打算做了但是还有review的链接)合并到一起,然后把废弃listing的库存调0,这样对我们的新品是有好处的,星级和QA什么的也不会浪费。

02-利用好广告

上一步也说到了,建议是先分开创建listing,给每个listing设置相同的广告预算,观察一段时间他们的表现后,再将这些listing合并成一个变体。前期的时候,不同属性的产品销量肯定会有一些差异,一般来说也就三种情况:A(销量好)、B(销量一般)、C(销量差),A销量好,后期我们可以增加A的广告预算,降低B的广告预算,停止C的广告,通过A 来带动其他两种产品的销量,如果C后期一直表现不好,那么这个产品我们就不要考虑做了,想想办法清空库存然后淘汰掉。

如果A、B产品广告表现差不多,两个变体产品同时做广告会有竞争,搜索结果同一个页面中出现了Sponsored A,很难会出现Sponsored B,想要A、B都出现搜索结果的首页中,建议一个主攻广告排名(加大广告的投放)、一个主攻自然排名(通过deal、或者秒杀提升)。

03-Review

变体怎么来弄review呢,很多卖家都会选择合并僵尸listing,不过亚马逊在这方面的打击也是很严厉的,一旦发现滥用变体乱合listing,直接导致账号被封,资金被冻结。

其实还有其他方法来弄review,有时候店铺里有少数的listing基本上没有出过单,但是因为库存原因也没有下架,不过也基本上没有流量了很难推起来,这个时候我们可以为这个产品创建一个新listing,然后做一个变体,把之前的listing库存调为0,这样就相当于把review和QA都给挪过来了,然后再把旧listing库存移除重新贴标。

但是这种方法是有一定风险的,毕竟和你的产品相关度高的废弃listing没那么好找,强行合并被亚马逊抓住可是有封号的危险的。以下几点是一踩就爆得雷区,大家一定要避免:

1-你的产品本身是不支持上传变体的话就不要强行上了。有的卖家为了review,命名自己类目不支持上传变体,偏要用完全不相关的类目上传变体,再改回自己想要的类目。

2-把毫无关联的产品绑在一起做变体。

3-产品颜色批次更新,增加和替换的子体不是通过新上传SKU添加,而是直接在已有变体信息内修改内容,替换图片。

4-父体和子体填写的类目不一致

如果你还是不小心误入了这些雷区,收到了亚马逊的小红旗,告知你账号被暂停使用,该怎么样地去进行申诉呢?

一定要深刻地反省,找出自己违规的地方,阐述你滥用变体的原因,是对亚马逊政策理解不够还是对listing监管不足,并附上ASIN。

明确阐述对已经找到的违规产品,具体的改善措施,要确保这些改善措施已经落实。

明确表示会好好地砖研亚马逊政策,并列出几点后期预防这类问题再次发生的计划措施。

因为变体违规的申诉战线可能会拉的比较长,亚马逊很有可能会回复说还有这样那样的问题,一定要继续申诉,不要放弃。

变体也不是一直存在的,如果其中某些产品后期销量不好或者出现很多差评,这时候就要拆分了,以免影响其他产品的销量。


新手怎么做亚马逊?如何赶走跟卖、如何应对恶意差评?站外引流怎么做?怎么打造爆款?你不知道的刷单...

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2019年美国重大电商营销“日历”公布!

独立站shopyy跨境建站 发表了文章 • 0 个评论 • 29 次浏览 • 2019-01-08 15:03 • 来自相关话题

购物者的在线购物支出每年都在增长,值得注意的是,黑色星期五、网络星期一和圣诞节是购物者网购最疯狂的几个节日。但事实上,除了这几个节日,一整年中还有不少日子(传统节日和非传统节日)能吸引消费者大方地打开自己的腰包,电商卖家如果能利用好这些日子,将创下不错的销售记 ...查看全部
购物者的在线购物支出每年都在增长,值得注意的是,黑色星期五、网络星期一和圣诞节是购物者网购最疯狂的几个节日。但事实上,除了这几个节日,一整年中还有不少日子(传统节日和非传统节日)能吸引消费者大方地打开自己的腰包,电商卖家如果能利用好这些日子,将创下不错的销售记录。
以下是2019年的重要电商促销节日,别忘了在你的营销日历上圈出来,以便提早做好准备,让你的生意蒸蒸日上:
 
1、情人节(Valentine’s Day ,2月14日)
情人节是一个价值数百亿美元的节日,超过50%的美国消费者会庆祝这一天。根据美国零售联合会数据,情人节期间,美国仅珠宝销售额就接近50亿美元。那么对于这么一个浪漫的节日,卖家能做些什么来提振自己的销售额呢?
在为情人节做准备时,要记住不只有情侣在庆祝,单身人士与家人、朋友甚至自己一起庆祝这一天的情况并不少见。而且,美国有近50%的成年人是单身。卖家可以研究看看除了针对情侣的产品,你是否能为人群中的单身人士提供些什么。
 
2、世界地球日(Earth Day ,4月22日)
世界地球日,是有环保意识的人们和零售商思考自己行为可能对地球产生的影响的一天。即使你没有销售太阳能灯、有机清洁用品、或可重复使用的食品包装蜡等环保产品,你仍然可以在这一天,向用户展示你的公司在环保方面做出的贡献。毕竟,如今有越来越多的消费者在购物时会考虑产品的可持续性。超过65%的消费者表示愿意在致力于环境和社会事业的企业的产品上花更多的钱。3、母亲节(Mother’s Day,北美时间5月12日,英国时间3月31日)
母亲节是孩子们向妈妈表达感激和爱意的一天。RetailMenot.ca网站表示,加拿大人在母亲节的礼物上平均花费76美元。
鉴于大多数节日礼物购买都是在节日前完成的,卖家要注意在节日到来前制定好你的营销策略,并在节日前及时推出促销活动。另外,在紧要关头,相比折扣,消费者更看重快速配送服务,并愿意为快速配送花费一定的资金。
 
4、父亲节(Father’s Day ,6月16日)
2018年,美国消费者的父亲节支出了大约150亿美元,其中29%流向了在线零售商,可以肯定的是,2019年这两个数字将更高。
 
5、返校购物季(Back to school,8月1日到美国劳动节)
返校购物季还有数十亿美元等着你去争取。
大多数返校消费者会在开学前3周或前1个月的时间开始购物,卖家需提早开始你的促销活动,并确保促销活动对家长和学生都有吸引力,毕竟学生和家长的关注点不同,学生们喜欢时尚且受欢迎的小玩意,而家长们则关注产品是否具有性价比。
 
6、感恩节 (Thanksgiving Day,11月28日)
2018年,美国消费者在感恩节的支出增长了27.9%,其中网购支出多达37亿美元。随着越来越多的人用非传统方式来庆祝感恩节(例如给朋友送礼等),卖家要注意适当修改自己的促销活动,并把促销产品多样化。
7、黑色星期五(Black Friday ,11月29日)
2018年,美国零售商的销售额再次打破了记录:网购者花费了62.2亿美元,比2017年增长23.6%。
如今,消费者不太愿意在实体店挤来挤去购买产品,而更倾向于躺在舒适的沙发上网购。而这也导致黑色星期五当日,美国百货商店的客流量下降,但这对于电商卖家来说是一个好消息。
 
8、网络星期一(Cyber Monday ,12月2日)
网络星期一是感恩节周末的最后一天。2018年,网络星期一的销售额比2017年增长了19%,达79亿美元,成为美国全年最大的网购日。值得注意的是,移动端贡献了22亿美元的销售额。
为了在感恩节周末分一杯羹,卖家需及早做好准备。12月的剩余时间
感恩节周末过去,并不意味着旺季的结束,在整个12月,卖家都应该保持紧张状态。以下是12月的几个重要购物日,电商销售额尤其突出:
 
 
9、绿色星期一(Green Monday,12月9日)
绿色星期一,12月的第二个星期一,是由eBay创造出的一个节日,目的是为了宣传他们在12月的最大销售日。后来越来越多的零售商效仿,将这一天宣传为购物者购买圣诞礼物的最后时间,在这一天下单将确保人们能在圣诞节前收到礼物,并在这一天推出促销活动。
 
10、免费送货日(Free Shipping Day,12月13日)
55%的美国网购者在购买商品时,最看重零售商是否提供免费送货服务。免费送货日是你吸引假日购物者的好机会,也是为消费者省下昂贵运费的好日子,这是一个买卖双方双赢的节日。
 
11、超级星期六(Super Saturday ,12月22日)
超级星期六也被称为“疯狂星期六”( Panic Saturday),是圣诞节前的最后一个星期六,也是购物者在圣诞节前购买礼物的最后机会,在这一天,购物者们会焦急的寻找完美的礼物。Cuebiq (消费者洞察公司)研究数据指出,2018年“超级星期六”,美国零售客流量高于黑色星期五。
 
12、节礼日(Boxing Day ,12月26日)
节礼日是许多英联邦国家的的传统节日,在实体零售店有着悠久的历史,但消费者也希望网上零售店也能在这一天举办促销活动,2018年许多购物者在这一天网购,使得卖家圣诞节后销量大降的雾霾剥开了一些。总结
虽然这些日子并不是你可以利用的唯一节日,但提前知晓并在合适的时机开始准备,将使你在2019年获得更大的销量。此外,你还可以根据自己的节日销售记录,分辨最适合自己公司的销售节日。

外贸自建站的流量从哪里来?SEO和社交媒体如何相互帮助

独立站shopyyOG 发表了文章 • 0 个评论 • 33 次浏览 • 2019-01-08 11:48 • 来自相关话题

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图片来源:123rf.com.cn
 
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互联网中最大的流量来源是自然流量,其次才是搜索引擎的,两者所占的比例旗鼓相当,只是自然流量是无法控制,而搜索引擎的流量则是可以通过合理的引导,进入到网站之中。
如何引导流量进入网站
·SEO,搜索引擎优化
·社交媒体
SEO优化可以进一步提升网站的排名,在社交媒体上分享内容的时候,有助于增加网站的曝光率,吸引用户进入你的网站,间接影响到Google的搜索排名结果。
如何将这些流量合理的引导到网站中,本篇和大家分享些值得关注的策略建议:一、长期专注特殊长尾关键词的SEO优化
同产品有关的关键词,新网站很难和原有的网站做竞争,甚至在该关键字中排到前三名更是比登天还难,然而不可否认的是流量来自于如Google、必应、Yahoo等搜索引擎的自然搜索量仍属首要目标。
由此得出搜索对流量的引导仍然是个关键且需要被重视,因此针对特殊长尾关键词进行长期的SEO策略仍旧是不可以放弃的工作。
 
虽然长尾关键词较难在Google关键字搜索结果中排到前十的关键字,但随着时间的推移,实际上也会对未优化的相关关键字提升排名,借此更增加引导流量。二、善用潜在语意索(LSI)引使用同义词
潜在语意索引是通过分析文章来挖掘文章的潜在意思或语意,无论是中文还是英文,不同的字词可以表达一个语意,相反,同一个字词也具有多个不同的意思。
根据这个原理,Google在抓取网页的时候,会将常见的关键词精准定位并整理,而用户搜索的时候,LSI会找出搜索关键词最相关的内容作为搜索结果。
然而你想要提升某个关键词的搜索排名时,在内容中大量的重复使用该关键词,Google的算法便会将其视为恶劣行为,导致网站降权。因此,最好的办法就是使用主要关键字的同义词,进而带动网站的排名,增加流量。三、社交媒体专注在Facebook、YouTube、Twitter
在现代生活中,很多人已经离不开社交媒体,而不同的社交媒体其功能、特色和使用者的习惯也有所不同,若是想要经营社交群体或想要通过社交平台引导流量,你改选择哪一个呢?

根据统计,YouTube不管在使用时间或是访问页面数量上的表现都略剩于其他社交平台,因此若想增加品牌印象和与潜在消费者之间的连接,YouTube肯定是你不可遗漏的工具。
除此之外,若是单纯以盈利为方向的话,哪一个软件能够创造出更高的价值呢?
来自Facebook的访问者对电商网站的贡献平均价值是22美分,远远高于Twitter的5美分,在有限的资源下,你更应该了解要投入哪一个社交媒体发展对你的电商网站可以产生最高效益。
选定想要发展的社交媒体,你还要密切注意那种类型的帖子不仅吸引用户眼球,还会获得点击机会。四、不要盲目追求发展付费广告
越来越多的网站选择使用付费广告作为引导流量的新渠道,这种方法当然也能够达到引导流量的需求,然而在电商网站的急速增长和日益激增的广告使用下,间接促使许多市场中常见关键字平均成本上升,特别是在旺季的时候,你甚至有钱都买不到广告。
在如此激烈竞争的环境下,除了投放广告,通过SEO优化搜索引擎也是有必要的,花一点心思在移动设备上,很有可能带来来意想不到的成效。五、正确选择启动营销活动的时间
大多数人觉得,想必工作期间的忙碌和过多的琐事,消费者在周末会有更多的时间来进行消费活动,然而结果却大相径庭。

如图显示,周末的流量要远远低于平时,其原因或许是因为周末多数人会安排出游等户外活动,因此减少在网络上消费购物的时间,因此作为电商网站,你可以运营消费者的行为特征,在合理的时间启动营销活动等促销计划,借此大幅提升你的点击率。六、留住现有的消费者并定期将他们吸引回网站
新的潜在消费者和现有消费者哪一个对跨境电商的价值比较高呢?

以数据结果分析,前者在网站平均停留2分31秒,而后者则为5分31秒;在每次造访浏览网站时,前者每次访问的平均浏览量为3.88页,而后者每次访问的浏览量则为5.55页。
这些结果足以说明,回访者有较大的几率进行购买行为,并成为你品牌的拥护者。此时,你可以有针对性的对特定消费族群进行在营销,不单可以提高参与度,更可以刺激销量。七、不要为建立而建立的电商网站Facebook粉丝专页
建立一个高品质的电商网站社交群体五一对引导流量与销售是一大助力,然而经营一个广大的社交群体需要耗费相当多的时间与心理,而大多数企业无法建立一个有实质意义的社群。
成功经营Facebook社群的电商网站很少,可以成为标杆学习对象的更是屈指可数,若你想要建立电商网站Facebook粉丝专页,不妨尝试建立一个由1000名真实粉丝组成的强大网络社群,如此一来,你将超越60%的电子商务网站!八、有顺序的优化行动设备的导流过程
移动设备的流量与日俱增,相当具有发展潜力,虽然相较于PC端可能少一些,却是成长速度最快的电商网站流量来源。

根据调查,发现从Apple IOS设备来的流量元剩余Android系统,源自于iPad导到电商网站的流量占据全体流量的30%、iPhone则占比35%,其余的流量分布在数十个不同的Android只能手机和许多平板电脑上。
因此,当着手优化移动设备至电商网站的流量时,可以优先针对Apple IOS系统,然后再针对其他众多移动设备和平板电脑,有顺序的优化。
你可以看到SEO与社交媒体的性质虽然不尽相同,获得点击导流的效率也不同,不过两者之间却可以相互帮助,若能有策略的针对SEO和社交媒体的优化,可以帮助你的网站的利库量引导,建立消费者品牌意思,增加更多的销售机会!
 
更多关于外贸网站建站的问题可以咨询QQ3455197622或微信18705014201或者扫描二维码关注公众号

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外贸独立站 自建站 免费在线客服工具tidiochat

独立站shopyy1991 发表了文章 • 0 个评论 • 21 次浏览 • 2019-01-08 10:29 • 来自相关话题

关于独立站上的在线客服最近很多人来问我,有没什么客服软件可以推荐的,最好是免费的那种。 今天我要分享的这个在线客服也是国外的,名字叫 :tidiochat 大家可以免费注册,注册邮箱不限制,不需要翻墙就可以直接访问注册。 图 ...查看全部
关于独立站上的在线客服最近很多人来问我,有没什么客服软件可以推荐的,最好是免费的那种。
今天我要分享的这个在线客服也是国外的,名字叫 :tidiochat
大家可以免费注册,注册邮箱不限制,不需要翻墙就可以直接访问注册。
图片比较多请耐心查看。
打开这个网站链接 :https://www.tidiochat.com/panel/register

输入邮箱和密码,网站地址(网站域名可以随便填写),勾选协议就可以直接创建账户了。
如果你有facebook账号也可以直接用facebook进行登录,不需要注册。如果是facebook登录会多一个步骤

注册好了之后,会提示两种类型选择:第一种是机器人自动化,第二种是网页实时聊天。
我们这边勾选第二种网页实时聊天,点击Continue继续。

设置聊天的界面,可以上传自己的logo,设置客服名称,界面的颜色,还有语言。设置好了继续下一步

 
网站域名也可以随便填,国家任选,行业可以选择在线店铺

设置当你的访客第一次进入到你的网站时,你希望用什么方式吸引他们
第一是设置折扣码以换取他们的邮箱地址。
第二是热情的问候他们
这个一会也可以在后台菜单进行修改,现在我们就先选择问候语方式。

然后继续点击下一步,出现下图所示

通常情况下我们选择插入代码,这种方式既方便又简单,大部分网站都支持。如果你不懂,也可以请教帮你建网站的人帮你安装。
根据注册的引导,我们就算顺利的注册成功,然后抵达客服后台页面

后台首页我们可以看到几个模块:
1、安装在线客服
2、集成messenger
3、安装客服端,支持电脑端,手机端(IOS和安卓)
这里我们介绍下messenger绑定,我们点击integrate with Messenger 绑定你的facebook账号
然后选择主页后绑定成功,会提示您的客服已经和messenger集成,也可以取消,如下图

绑定好了messenger后,下面还有一个邮箱,可以设置自动转发,这里不做介绍,也很简单,点击邮箱绑定,设置邮件转发即可
点击Chat on site 设置下聊天背景,公司logo,标题,欢迎词

回过头来,我们在重新设置下聊天模块

还有其它设置,如图

完成上面这些操作,基本就OK了,接下来我们安装代码

点击integration (这里有个感叹号表示还没正确安装代码)。 我们复制右侧的代码,将这个代码插入到你的网站body代码之前即可。
下面以shopyy为例,我们复制上述代码,即将插入到shopyy网站。

在shopyy后台菜单,点击配置,开发者选项,嵌入代码模块,新增嵌入代码,操作如上图。
安装后电脑端显示如下

 
手机端显示如下


tidiochat的网站后台收到消息界面如下

右侧可以看到对方的所在国家和IP地址,其它联系方式等等如果有的话。还可以对其进行添加标签,方便下次记录。

访问咨询过的的客户列表。
如果要实时看到访客列表和实时输入的内容,需要升级到付费版,一年是$150
以上就是整个tidiochat在线客服的设置过程和添加后的效果演示,建议自己操作一下方便去熟悉整个流程。
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App卸载后,真的卸载完毕了吗?小编教你四招清理App遗留代码

ShopifySFS技术服务 发表了文章 • 0 个评论 • 25 次浏览 • 2019-01-08 09:57 • 来自相关话题

    很多卖家朋友在安装App的时候都会选择很久,也会比对很多,一是安装App的类型,二是同一类型的不同开发者的App。殊不知,我们每卸载一个App,表面上看是卸载完毕了,但其实都会在我们的主题里留下遗留代码。而这些遗留代码一是会影响网站加载速度,二是会影响 ...查看全部
    很多卖家朋友在安装App的时候都会选择很久,也会比对很多,一是安装App的类型,二是同一类型的不同开发者的App。殊不知,我们每卸载一个App,表面上看是卸载完毕了,但其实都会在我们的主题里留下遗留代码而这些遗留代码一是会影响网站加载速度,二是会影响同类型其他App的安装
    今天我通过两个使用频率最高的同类型App,教大家如何删除遗留代码。
 
    1.折扣App 
    先看折扣App,如下,我一次性安装了四个折扣App,其中product discount代码需要自己加进去,所以对我的主题代码有影响的实际上是另外三个App。通常折扣App添加的代码是这样的,theme.liquid里直接include自建文件,然后cart.liquid中会增加部分代码


    而在我将折扣App全部删完之后,这部分代码仍然存在。通常App开发者在发现用户安装App时,会嵌入部分代码,有些App会把嵌入之前的帮用户备份一份,取名规则一般是原有的名称+without+App的名字,便于我们卸载App时直接把现有的删掉,恢复原来的文件。但是这种有个弊端,比如你在安装这个App过后,又安装了其他App,改写了代码,那么之前的备份文件并不会自动加载改写后的代码,因此,基本每什么用,除非装完之后立马卸载。
    在监测到用户卸载App后,开发者会有如下几种做法,一是删除掉嵌入进去的代码,二是注释掉嵌入进去的代码,三是什么都不改变。目前第二种和第三种处理方式比较常见,于是才有我们说的遗留代码的问题。
    为什么说遗留代码会影响网站加载速度呢?其实无用代码增加网站大小只是很小的原因,更多的是这些代码的加载可能会伴随外部文件的加载,这样会造成请求次数的增加,从而影响速度。只有将这些遗留代码清理干净,我们的App才算是卸载完毕。
    所以我们每删除一个有可能改变前台界面的App时,我们就需要检查代码是否清理干净。如上图,我们需要将清理红框中的代码。另外,红框中的每一个include都代表加载一个独立的代码文件,这些文件通常位于 Snippets中。 我们简单看一下每个App的遗留代码,不看不知道,一看绝对吓你们一跳。
    1.Discount Pricing

 
    2.Volume Discount

 
    3.Quantity Discount


    对于隐藏在右侧文件里的代码,直接找出来删除掉对应代码,如上图。如果是独立的liquid文件,则点开文件,选择右侧的delete即可,如下图。对应的备份文件也可直接删除。

    折扣App一般会修改购物车显示价格部分的代码,很多bug也是从这里出的。因此,这部分代码尽量删除。很多人问,cart.liquid文件那么多代码,作为小白来说,实在是不知道如何删除。我们可以搜索关键字,一般是App的品牌或者是品牌缩写,如果没搜到,再搜索“price”,就能搜到价格相关的代码,比如下图:


    删除cart.liquid中的遗留代码时要注意以下两点:
    1.遗留代码一般不止一处,最少两处到三处,一个是单价显示,二是提示信息显示,三是总价显示。随意ctrl + F的时候多搜查几个,显示完整为止,不要搜出一个就忘乎所以了。
    2.嵌入到购物车页面点代码一般是<span></span>,所以删除代码时要成对标签删除,不能只删前不删后,也不能不删后只删前,这样容易代码混乱,造成问题
    删除这种嵌入在原本代码深处的代码时,对于自己有疑问的应该咨询App开发者或者是懂代码的人,更重要的是删除之前先备份当前文件,避免造成错误。  
 
    2.评论App 
    评论App我任意选择了几款目前使用人数比较多的几款,安装之后如下:

    评论App修改嵌入代码时,基本是修改四个地方,一是theme.liquid,二是product.liquid,三是product-template.liquid,四是product-grid-item.liquid。上面四个文件我是以Brooklyn主题为例,但是其他主题基本思路是一样的,前面两个基本会有,后面两个分别是产品详情页部分以及分类里面每一个产品卡片部分。






    在我删除掉所有的评论App后,上面增加的代码并没有被清理掉,也没有被注释掉,因此,我们删除后需要手动检查并删除。
    总结一下,不管是什么App,只要涉及到修改代码的,卸载后应按照如下步骤检查是否删除并做清理
    1.theme.liquid中是否有引入该App的文件,通过App名称搜索即可,有些需要用App开发者名称或简写搜索。
    2.如果theme.liquid中有引入文件,再在左侧代码目录中按照名称搜索文件,点开之后delete即可。有时我们搜索出来并不止一个文件,一般只要是搜索跟其相关的,都需要删掉。
    3.具体页面显示的对应代码文件中查找并删除。如折扣App会影响购物车页面的显示,所以我会在cart.liquid中查找,评论App会影响产品页面和分类页中卡片内容的显示,所以我会在这些相关文件中查找遗留代码。
    4.删除嵌入代码需谨慎,删除前应备份当前文件。尤其是嵌入到原本代码里面,混合在一起,非单独一行或多行的,如折扣App中购物车页面价格,App'基本都是把原来主题代码拆开,往中间插入。
 
    本篇文章就分享到这里了。如果对文中所涉及内容有疑问处,可联系小编QQ : 2790641050。欢迎加入免费Shopify技术交流qq群:632205694,如有疑问,也可在群中与小编实时交流。     
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【活动预告】SHOPYY受邀出席青岛市独立站卖家峰会

独立站shopyy官方 发表了文章 • 0 个评论 • 27 次浏览 • 2019-01-08 09:09 • 来自相关话题

随着跨境市场的不断发展,大量的新生卖家入驻确实增添了不少竞争,一下子从当初的风口行业变成了如今的高危夕阳产业。这些变化不但影响了中小卖家,很多大卖家也苦不堪言。 平台红利进一步消失,流量成本进一步上升,同质化竞争进一步加剧,那么跨境电 ...查看全部
随着跨境市场的不断发展,大量的新生卖家入驻确实增添了不少竞争,一下子从当初的风口行业变成了如今的高危夕阳产业。这些变化不但影响了中小卖家,很多大卖家也苦不堪言。

平台红利进一步消失,流量成本进一步上升,同质化竞争进一步加剧,那么跨境电商第三方平台卖家如何利用独立站开启第二战场呢?

2019年1月9日,SHOPYY受邀出席青岛市跨境电商独立站卖家峰会,将在本次大会从0到1指导卖家如何快速开启跨境电商品牌独立站。

 
大会议程


 
时间:2019年1月9日(13:30-17:30) 
地点:山东青岛市南区青岛大学国际学术交流中心


 
活动详情 
  
 
机会难得,名额有限。 
Shopyy在此诚邀您的莅临,期待在活动现场与广大用户共同探索机遇,展望跨境电商未来。 
  
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